【リンナイ（ガスコンロ）】エラーコード「412」の原因と対処法（湯張り流量検出異常）

考えられる原因

• 流量センサーの故障: 湯張り流量を検知するセンサーが故障している可能性があります。センサー自体が正常に動作しない、または誤った信号を出力している場合があります。
• 電磁弁の不具合: お湯の流量を制御する電磁弁が正常に開閉していない可能性があります。弁が固着している、または電気的な故障が考えられます。
• 給水経路の詰まり: 給水管やストレーナー、熱交換器内部に異物が詰まっている可能性があります。これにより、十分な流量が確保できなくなることがあります。
• 配管の凍結: 冬季など気温が低い環境では、配管が凍結し、お湯の通り道を塞いでしまうことがあります。
• 制御基板の故障: ガスコンロ全体の制御を司る基板が故障し、流量センサーからの信号を正しく処理できていない可能性があります。
• 水圧不足: 給水側の水圧が低い場合、十分な湯張り流量を確保できないことがあります。
• 循環アダプターの詰まり: 浴槽の循環アダプターにゴミや髪の毛などが詰まっている場合、湯張りの流量が低下することがあります。

自分で試せる対処法

1. 電源のリセット: ガスコンロの電源プラグをコンセントから抜き、1～2分ほど待ってから再度差し込んでください。これにより、一時的なエラーが解消されることがあります。※注意：リセット後、再度お湯はり運転を試してください。
2. リモコンのリセット: リモコンにリセットボタンがある場合は、それを押して初期状態に戻してください。リモコンの電池を交換することも有効な場合があります。※注意：リセット方法は機種によって異なるため、取扱説明書をご確認ください。
3. 給水元栓の確認: ガスコンロへの給水元栓が全開になっているか確認してください。閉まっている場合は、全開にしてください。※注意：元栓の位置が不明な場合は、水道業者に確認してください。
4. ストレーナーの清掃: 給水管の途中にあるストレーナー（フィルター）が詰まっていないか確認し、必要であれば清掃してください。※注意：ストレーナーの位置は機種によって異なります。取扱説明書を参照してください。清掃の際は必ず止水してください。
5. 循環アダプターの清掃: 浴槽の循環アダプターにゴミや髪の毛などが詰まっていないか確認し、清掃してください。※注意：アダプターの取り外し方は機種によって異なります。無理に外さないでください。
6. 配管の凍結確認: 冬季など気温が低い場合は、給水管やガスコンロ本体の配管が凍結していないか確認してください。凍結している場合は、自然解凍を待つか、ぬるま湯をかけるなどして解凍してください。※注意：熱湯をかけると配管が破損する恐れがあります。
7. 水圧の確認: 他の蛇口の水圧が低い場合は、水道業者に相談し、水圧を上げてもらうことを検討してください。※注意：集合住宅の場合は、管理会社に相談してください。
8. 取扱説明書の確認: お使いのガスコンロの取扱説明書をよく読み、エラーコードに関する記述がないか確認してください。メーカーのWebサイトで取扱説明書をダウンロードできる場合もあります。※注意：取扱説明書には、エラーコードの詳細な説明や対処法が記載されている場合があります。

上記の対処法を試してもエラーが解消されない場合、エラーが頻繁に再発する場合、異音や異臭がする場合は、リンナイの専門業者に点検・修理を依頼してください。また、ガスコンロの購入から7年以上経過している場合は、経年劣化による故障の可能性が高いため、交換も検討することをおすすめします。修理費用の目安は、部品交換が必要な場合、1万円～3万円程度となることが多いです。ただし、故障箇所や修理内容によって費用は異なります。

本記事の情報はあくまで一般的な参考情報であり、すべての状況に当てはまるわけではありません。ご自身で作業される場合は自己責任において行ってください。作業中の事故や機器の破損について、当サイトは一切の責任を負いません。不安な場合は必ず専門業者に依頼することを推奨します。特にガス機器の場合は、誤った作業を行うと重大な事故につながる危険性があるため、素人作業は絶対に行わないでください。

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