【リンナイ（ガスコンロ）】エラーコード「572」の原因と対処法（ポンプ切替弁モータ異常）

リンナイガスコンロのエラーコード572は、ポンプ切替弁モータの異常を示しています。このエラーが発生すると、お湯が出なくなったり、暖房機能が停止したりする可能性があります。

考えられる原因

ポンプ切替弁モータの故障: モータ自体が寿命や経年劣化により正常に動作しなくなることがあります。
ポンプ切替弁の固着: 長期間の使用により、弁が錆び付いたり、異物が挟まったりして動かなくなることがあります。
制御基板の故障: ポンプ切替弁モータを制御する基板が故障し、誤った信号を送っている可能性があります。
配線の断線または接触不良: ポンプ切替弁モータへの配線が断線したり、コネクタの接触が悪くなったりしている可能性があります。
電圧異常: コンロに供給される電圧が不安定な場合、モータの正常な動作を妨げることがあります。
水漏れによる故障: ポンプ切替弁モータ周辺で水漏れが発生し、モータ内部に浸水して故障することがあります。
異物の混入: 配管内に異物が混入し、ポンプ切替弁の動作を阻害している可能性があります。

自分で試せる対処法

電源のリセット: ガスコンロの電源プラグをコンセントから抜き、1〜2分ほど待ってから再度差し込んでください。これにより、一時的なエラーが解消されることがあります。※注意：電源プラグを抜く際は、濡れた手で行わないでください。
リモコンのリセット: リモコンにリセットボタンがある場合は、それを押してリセットを試してください。取扱説明書にリセット方法が記載されている場合もあります。※注意：リセットボタンの位置や操作方法は、機種によって異なります。
給水元栓の確認: ガスコンロに接続されている給水元栓が完全に開いているか確認してください。閉まっている場合は全開にしてください。※注意：給水元栓の位置は、設置状況によって異なります。
他のガス機器の動作確認: 他のガス機器（ガスストーブなど）が正常に動作するか確認し、ガス供給自体に問題がないか確認してください。※注意：ガス漏れの疑いがある場合は、すぐにガス会社に連絡してください。
取扱説明書の確認: お手持ちのガスコンロの取扱説明書をよく読み、エラーコードに関する記述がないか確認してください。メーカーによっては、詳細な対処法が記載されている場合があります。※注意：取扱説明書は大切に保管し、紛失しないようにしてください。

以下の場合は、安全のためにも専門業者に修理を依頼してください。

上記の対処法を試してもエラーが解消されない場合
エラーが頻繁に再発する場合
ガスコンロから異音や異臭がする場合
ガスコンロの購入から7年以上経過している場合（交換も検討しましょう）

修理費用の目安としては、15,000円〜50,000円程度が一般的ですが、部品交換が必要な場合はさらに高額になることがあります。

エラーコード572は、ガスコンロの重要な部品であるポンプ切替弁モータの異常を示すため、放置するとお湯が出なくなるなど、生活に支障をきたす可能性があります。早めに対処することで、被害を最小限に抑えることができます。必要に応じて、専門業者に相談することをおすすめします。

本記事の情報は、一般的な参考情報として提供されており、すべての状況に適用されるわけではありません。ご自身で作業される場合は、安全に十分注意し、自己責任で行ってください。作業中の事故や機器の破損について、当サイトは一切の責任を負いません。不安な場合は、必ず専門業者に依頼してください。特にガス機器の場合は、取り扱いを誤ると非常に危険ですので、素人作業は絶対におやめください。

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