【リンナイ（ガスコンロ）】エラーコード「711」の原因と対処法（給湯ガス電磁弁回路異常）

リンナイのガスコンロでエラーコード711が表示された場合、給湯ガス電磁弁回路に異常が発生していることを意味します。このエラーは、お湯が出なくなったり、給湯機能が正常に動作しなくなるなどの症状を引き起こす可能性があります。

考えられる原因

給湯ガス電磁弁の故障: 電磁弁自体が正常に開閉しなくなっている可能性があります。電磁弁は、電気信号を受けてガスの供給を制御する部品です。
給湯ガス電磁弁回路の断線または短絡: 電磁弁に電気を送る配線が切れていたり、ショートしている可能性があります。
制御基板の故障: ガスコンロ全体の制御を行う基板が故障し、電磁弁への信号を正常に送れなくなっている可能性があります。
電磁弁コネクタの接触不良: 電磁弁と基板を繋ぐコネクタ部分が錆びたり、緩んだりして接触不良を起こしている可能性があります。
電磁弁の固着: 長期間使用していない場合や、異物が混入した場合に、電磁弁が固着して動かなくなることがあります。
電圧異常: 電源電圧が不安定な場合、電磁弁の動作に影響を与える可能性があります。

自分で試せる対処法

電源のリセット: ガスコンロの電源プラグをコンセントから抜き、1～2分ほど待ってから再度差し込んでください。これにより、一時的なエラーが解消される場合があります。
※注意：リセット後、再度エラーが表示されるか確認してください。
ガス栓の確認: ガスコンロに接続されているガス栓がしっかりと開いているか確認してください。完全に閉まっている場合は、開栓してください。
※注意：ガス漏れの臭いがする場合は、すぐにガス栓を閉め、窓を開けて換気し、ガス会社に連絡してください。
リモコンがある場合はリモコンのリセット: リモコンにリセットボタンがある場合は、それを押してリセットを試してください。リモコンの電池残量が少ない場合は、新しい電池に交換してください。
※注意：リモコンの取扱説明書を参照して、リセット方法を確認してください。
ガスコンロ周辺の清掃: ガスコンロ周辺にゴミや油汚れが溜まっている場合は、清掃してください。特に、排気口や吸気口が塞がれていないか確認してください。
※注意：清掃の際は、必ずガスコンロの電源を切ってから行ってください。
取扱説明書の確認: ガスコンロの取扱説明書をよく読み、エラーコード711に関する記述がないか確認してください。取扱説明書には、具体的な対処法や注意点が記載されている場合があります。
※注意：取扱説明書を紛失した場合は、メーカーのウェブサイトからダウンロードできる場合があります。

以下の場合は、安全のため専門業者に修理を依頼してください。

上記の対処法を試してもエラーが解消されない場合
エラーが頻繁に再発する場合
ガスコンロから異音や異臭がする場合
ガスコンロの購入から7年以上経過している場合は、修理ではなく交換を検討することをおすすめします。

修理費用の目安は、部品交換が必要な場合、15,000円～30,000円程度となることが多いです。ただし、状況によって費用は異なりますので、事前に見積もりを取ることをおすすめします。

エラーコード711は、給湯機能に関わる重要なエラーです。放置するとお湯が使えなくなるだけでなく、他の部品の故障につながる可能性もあります。早めに対処することで、より深刻なトラブルを避けることができます。ご自身で対処できない場合は、迷わず専門業者に相談してください。

免責事項: 本記事に記載されている情報は、あくまで一般的な参考情報として提供されています。ご自身で作業される場合は、自己責任において行ってください。作業中の事故や機器の破損について、当サイトは一切の責任を負いません。不安な場合は、必ず専門業者に依頼してください。特にガス機器の取り扱いには危険が伴いますので、素人作業は推奨しません。

💡 ガス代、払いすぎていませんか？

給湯器・ガス機器を使っているなら、ガス料金プランの見直しで年間数万円の節約も！