このエラーコードE17は、リンナイのガスコンロにおける自動注湯機能の温度異常を示しています。自動注湯機能が正常に動作せず、設定した温度でお湯が供給されない、または全くお湯が出ないといった症状が発生する可能性があります。
考えられる原因
- 温度センサーの故障: 自動注湯に使われる温度を検知するセンサーが故障し、正確な温度情報を制御基板に送れなくなっている可能性があります。センサーの断線や短絡などが考えられます。
- 制御基板の不具合: 温度センサーからの情報を受け取り、給湯を制御する基板が故障している可能性があります。経年劣化や電子部品の損傷などが原因として考えられます。
- 電磁弁の故障: お湯の供給を制御する電磁弁が正常に開閉しない可能性があります。電磁弁の固着やコイルの断線などが考えられます。
- 給水経路の詰まり: 給水経路に異物やスケール（水垢）が詰まり、正常な給湯を妨げている可能性があります。特に長期間使用している場合に起こりやすいです。
- 配線・コネクタの接触不良: 温度センサー、電磁弁、制御基板などを接続する配線やコネクタの接触不良により、信号が正常に伝わらない可能性があります。
- 水圧の低下: 給水圧が極端に低い場合、自動注湯機能が正常に動作しないことがあります。他の水栓での水圧も確認してください。
自分で試せる対処法
- ガスコンロの電源リセット: 一度ガスコンロの電源プラグをコンセントから抜き、1～2分ほど待ってから再度差し込んでください。これにより、一時的なエラーが解消される場合があります。※注意：電源プラグを抜く際は、濡れた手で行わないでください。
- ガスコンロのリセット操作: ガスコンロにリセットボタンやリセット機能がある場合は、取扱説明書を参照してリセット操作を行ってください。※注意：機種によってリセット方法が異なりますので、必ず取扱説明書を確認してください。
- 給水元栓の確認: ガスコンロに接続されている給水元栓が完全に開いているか確認してください。閉まっている場合は全開にしてください。※注意：元栓を無理に回すと破損する恐れがありますので、慎重に操作してください。
- 他の水栓での水圧確認: ガスコンロ以外の水栓（台所や洗面所など）で水圧を確認し、水圧が極端に低い場合は、水道業者に相談してください。※注意：水圧が低い原因がガスコンロにあるとは限りません。
- 取扱説明書の確認: お手持ちのガスコンロの取扱説明書を再度確認し、エラーコードE17に関する記述や対処法が記載されていないか確認してください。※注意：取扱説明書は大切に保管し、紛失しないようにしてください。
上記の対処法を試してもエラーが解消されない場合、エラーが頻繁に再発する場合、異音や異臭がする場合は、安全のためにも専門のガス器具修理業者に点検・修理を依頼してください。また、ガスコンロの購入から7年以上経過している場合は、安全性を考慮して交換も検討することをおすすめします。修理費用の目安は、部品交換が必要な場合、1万円～3万円程度となることが多いですが、状況によって異なります。
エラーコードE17は、自動注湯機能の温度異常を示す重要なサインです。放置すると給湯機能に支障をきたす可能性がありますので、早めの対処が必要です。ご自身で解決できない場合は、迷わず専門業者に相談してください。
本記事に記載されている情報は、あくまで一般的な参考情報として提供されています。ご自身で作業される場合は、安全に十分注意し、自己責任で行ってください。作業中の事故や機器の破損について、当サイトは一切の責任を負いません。不安な場合は必ず専門業者に依頼することを推奨します。特にガス機器の場合は、取り扱いを誤ると重大な事故につながる可能性がありますので、素人作業は絶対におやめください。
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