【リンナイ（ガスコンロ）】エラーコード「E24」の原因と対処法（浴槽排水栓閉め忘れ）

このエラーコードE24は、リンナイのガスコンロにおいて、浴槽の排水栓が閉まっていないことを示しています。この状態では、自動湯はりや追い焚き機能が正常に作動しない可能性があります。

考えられる原因

浴槽排水栓の閉め忘れ： 最も一般的な原因で、単純に排水栓が完全に閉まっていない状態です。
排水栓の故障： 排水栓のゴムパッキンが劣化したり、内部機構が故障して、完全に密閉できなくなっている可能性があります。
排水口の詰まり： 排水口に髪の毛やゴミなどが詰まっていると、排水栓を閉めても水がゆっくりと漏れてしまうことがあります。
水位センサーの誤作動： 浴槽内の水位を検知するセンサーが、誤って水位が低いと判断している可能性があります。センサー自体や、センサーに繋がる配線の不具合などが考えられます。
制御基板の不具合： ガスコンロ全体の制御を行っている基板に不具合が発生し、誤った信号を送っている可能性があります。経年劣化や、基板への水濡れなどが原因として考えられます。
排水配管の漏れ： 浴槽から排水口までの配管に亀裂や緩みがあり、そこから水が漏れている可能性があります。

自分で試せる対処法

浴槽の排水栓を再度確認する： 排水栓が完全に閉まっているか、目視で確認してください。ゴムパッキンにゴミなどが挟まっていないかも確認しましょう。※注意：無理に力を加えると、排水栓が破損する可能性があります。
排水口の清掃を行う： 排水口のゴミ受けを取り外し、詰まっている髪の毛やゴミを取り除いてください。市販の排水口クリーナーを使用するのも効果的です。※注意：排水口クリーナーを使用する際は、取扱説明書をよく読み、換気を十分に行ってください。
ガスコンロの電源をリセットする： ガスコンロの電源プラグをコンセントから抜き、1～2分程度待ってから再度差し込んでください。これにより、一時的なエラーが解消されることがあります。※注意：電源プラグを抜く際は、濡れた手で行わないでください。
リモコンのエラーリセットを行う： ガスコンロのリモコンにリセットボタンがある場合は、それを押してエラーをリセットしてみてください。リモコンの取扱説明書にリセット方法が記載されているはずです。※注意：リモコンの種類によっては、リセット方法が異なる場合があります。
浴槽の排水配管を目視で確認する： 浴槽の下にある排水配管に、水漏れがないか確認してください。もし水漏れを発見した場合は、応急処置として防水テープなどで補修し、早めに専門業者に修理を依頼してください。※注意：排水配管は複雑な構造になっている場合があるので、無理に分解しようとしないでください。

以下の場合は、安全のため専門業者に連絡してください。

上記の対処法を試してもエラーが解消されない場合
エラーが頻繁に再発する場合
ガス臭い、異音がするなど、異常を感じる場合
ガスコンロの購入から7年以上経過している場合（交換も視野に入れる）

修理費用の目安は、部品交換が必要な場合、1万円～3万円程度となることが多いです。ただし、基板交換など大掛かりな修理が必要な場合は、さらに高額になることがあります。

エラーコードE24は、放置すると給湯器の機能に支障をきたす可能性があります。早めの対処を心がけ、必要に応じて専門業者に相談するようにしてください。

免責事項：本記事に掲載されている情報は、あくまで一般的な参考情報として提供されています。ご自身で作業される場合は、自己責任において行ってください。作業中の事故や機器の破損について、当サイトは一切の責任を負いません。不安な場合は、必ず専門業者に依頼してください。特にガス機器の取り扱いには危険が伴うため、素人による作業は推奨いたしません。

💡 ガス代、払いすぎていませんか？

給湯器・ガス機器を使っているなら、ガス料金プランの見直しで年間数万円の節約も！