【リンナイ（ガスコンロ）】エラーコード「E27」の原因と対処法（落とし込み水量センサー系統異常）

リンナイのガスコンロでエラーコード「E27」が表示された場合、落とし込み水量センサー系統に異常が発生していることを意味します。このエラーは、お湯が出ない、または設定温度にならないなどの症状を引き起こす可能性があります。

考えられる原因

落とし込み水量センサーの故障: 水量を検知するセンサー自体が故障している可能性があります。
センサー配線の断線または接触不良: センサーと制御基板を繋ぐ配線が切れていたり、接触が悪くなっていたりする可能性があります。
制御基板の故障: ガスコンロ全体の制御を行う基板が故障し、センサーからの信号を正しく処理できていない可能性があります。
水量調整弁の不具合: 水量を調整する弁が正常に動作せず、センサーが誤った水量を検知している可能性があります。
給水経路の詰まり: 給水経路に異物が詰まり、正常な水量がセンサーに届いていない可能性があります。
センサーの汚れ: 長期間の使用により、センサー表面に水垢や汚れが付着し、正確な水量を検知できなくなっている可能性があります。
電圧異常: ガスコンロに供給される電圧が不安定で、センサーの動作に影響を与えている可能性があります。

自分で試せる対処法

電源のリセット: ガスコンロの電源プラグをコンセントから抜き、1～2分ほど待ってから再度差し込んでください。これにより、一時的なエラーが解消される場合があります。※注意：リセット後、しばらく時間をおいてから再度運転をお試しください。
リモコンのリセット: リモコンにリセットボタンがある場合は、それを押してリセットしてください。取扱説明書にリセット方法が記載されている場合もあります。※注意：リセットボタンの位置や操作方法は機種によって異なります。
給水元栓の確認: ガスコンロに繋がる給水元栓が完全に開いているか確認してください。閉まっている場合は全開にしてください。※注意：給水元栓の位置は、設置状況によって異なります。
フィルターの清掃: 給水経路にフィルターが設置されている場合は、フィルターを取り外して清掃してください。ゴミや水垢が詰まっている可能性があります。※注意：フィルターの清掃方法は取扱説明書をご確認ください。
接続部の確認: ガスコンロ本体と給水ホース、給湯ホースの接続部が緩んでいないか確認してください。緩んでいる場合は締め直してください。※注意：締めすぎると破損の原因になるため、適度な力で締めてください。
取扱説明書の確認: お手持ちのガスコンロの取扱説明書に、エラーコード「E27」に関する記述がないか確認してください。具体的な対処方法が記載されている場合があります。※注意：取扱説明書は大切に保管してください。

上記の対処法を試してもエラーが解消されない場合や、エラーが頻繁に再発する場合は、専門業者への修理依頼をご検討ください。また、異音や異臭がする場合は、直ちに使用を中止し、専門業者に連絡してください。購入から7年以上経過している場合は、修理よりも交換を検討する方が経済的な場合もあります。修理費用の目安は、部品交換が必要な場合、15,000円～30,000円程度となることが多いです。

エラーコード「E27」は、ガスコンロの給湯機能に影響を与える可能性があるため、放置せずに早めに対処することが重要です。ご自身で対処できない場合は、無理をせずに専門業者に相談することをおすすめします。

本記事に記載されている情報は、あくまで一般的な参考情報です。ご自身で作業される場合は、安全に十分配慮し、自己責任で行ってください。作業中の事故や機器の破損について、当サイトは一切の責任を負いません。不安な場合は、必ず専門業者に依頼してください。特にガス機器の場合は、誤った作業を行うと重大な事故につながる危険性があるため、素人作業は絶対におやめください。

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