【リンナイ(給湯器)】エラーコード「002」の原因と対処法(水位設定不良)

リンナイ給湯器のエラーコード002が表示されてお困りですね。ご安心ください。エラーコード002は「水位設定不良」を意味し、給湯器内部の水位が正常に設定されていない場合に表示されます。まずはご自身でできる対処法を試してみましょう。

注意点: 感電や怪我を防ぐため、作業前に必ず給湯器の電源を切り、取扱説明書をよく読んでから作業を行ってください。自信がない場合は、無理せず専門業者にご依頼ください。

ご自身でできる対処法

  1. 給湯器のリセット(再起動):

    • 給湯器の電源プラグをコンセントから抜いて、数分待ちます。(目安は5分程度)
    • 再度電源プラグを差し込み、給湯器の運転を再開します。
    • エラーコードが消えているか確認してください。

    これで一時的なエラーが解消されることがあります。

  2. 給水元栓の確認:

    • 給湯器に繋がっている給水元栓が全開になっているか確認してください。
    • 元栓が閉まっている、または完全に開いていない場合、給湯器への給水が不足し、エラーの原因となることがあります。
  3. 断水後の確認:

    • 断水後、給湯器内部に空気が溜まっている場合があります。
    • 給湯栓(お湯が出る蛇口)を少しだけ開けて、空気抜きを行ってください。
    • 空気が出なくなった後、再度給湯器を運転してみてください。
対処法: 上記の手順でエラーが解消されない場合は、給湯器内部の部品(水位センサーや電装基板など)の故障が考えられます。

修理が必要な場合の判断基準

  • 上記の手順を試しても、エラーコード002が繰り返し表示される場合。
  • 給湯器から異音や異臭がする場合。
  • 給湯器本体から水漏れがある場合。
  • 給湯温度が安定しない、またはお湯が出ない場合。

上記に該当する場合は、ご自身での修理は困難です。リンナイの修理受付センター、またはお近くの給湯器専門業者に修理をご依頼ください。修理の際は、エラーコード002が表示されていること、および試した対処法を伝えるようにしましょう。

給湯器は安全に関わる設備ですので、無理な修理はせず、専門家にご相談いただくことをおすすめします。快適な給湯ライフを応援しています!

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