【リンナイ（給湯器）】エラーコード「13」の原因と対処法（COセンサー作動）

リンナイ給湯器のエラーコード13が表示されたのですね。これは、給湯器内のCO（一酸化炭素）センサーが作動したことを意味します。COは無色無臭で非常に危険なガスですので、まずは落ち着いて、以下の手順に従って安全を確保してください。

まずは安全確保と原因の確認を！

1. 換気: 窓やドアを全開にして、室内の空気を入れ替えてください。給湯器の周囲だけでなく、家全体の換気を心がけてください。
2. 給湯器の停止: 給湯器の運転スイッチを切り、電源プラグを抜いてください（可能であれば）。
3. COアラームの確認: COアラームが作動している場合は、指示に従って避難してください。
4. 周囲の確認: 給湯器の周囲に可燃物（スプレー缶、衣類など）がないか確認してください。また、給気口や排気口が塞がれていないか確認してください。

自分でできる対処法

安全が確保できたら、以下の手順を試してみてください。これらの手順はあくまで一時的な対処法であり、根本的な解決にはならない場合があります。

• 給気口・排気口の清掃: 給気口や排気口にホコリやゴミが詰まっている場合は、掃除機などで取り除いてください。
• 再起動: 電源プラグを差し込み直し、給湯器を再起動してみてください。エラーコードが消えるかどうか確認してください。
• 換気扇の利用: 給湯器を使用する際は、換気扇を必ず回してください。

修理が必要なケース

以下の場合は、専門業者に修理を依頼してください。

• 上記の対処法を試してもエラーコード13が消えない場合
• 何度もエラーコード13が表示される場合
• 給湯器から異臭や異音がする場合
• 給湯器の設置状況に問題があると思われる場合（排気筒の不備など）
• 自分で修理することに不安を感じる場合

リンナイの公式サイトや取扱説明書には、エラーコードに関する詳細な情報が記載されています。必ず参照してください。

重要なこと: 一酸化炭素は非常に危険なガスです。少しでも不安を感じたら、無理に自分で対処せず、専門業者に相談してください。安全第一でお願いします。

お近くのリンナイサービスショップや、信頼できる給湯器修理業者に連絡して、状況を説明し、点検・修理を依頼してください。早めの対応が、安全な生活を守ることに繋がります。

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