【リンナイ（給湯器）】エラーコード「291」の原因と対処法（中和器水位電極異常）

リンナイ給湯器エラーコード291について
このエラーは「中和器水位電極異常」を示しています。これは、給湯器内部にある中和器という部品の水位を検知する電極に問題が発生していることを意味します。中和器は、給湯器から排出される酸性の水を中和する役割を担っており、環境保護のために重要な部品です。

• 給湯器のリセットを試す: 一度給湯器の電源を切り、数分待ってから再度電源を入れ直してください。これで一時的なエラーが解消される場合があります。
• 排水ホースの確認: 中和器から伸びている排水ホースが詰まっていないか確認してください。詰まりがある場合は、取り除いてください。
• 中和器周りの目視確認: 中和器やその周辺に水漏れがないか確認してください。水漏れがある場合は、すぐに使用を中止し、専門業者に連絡してください。

上記を試してもエラーが解消されない場合
エラーコード291が再表示される場合、以下の原因が考えられます。

• 中和器水位電極の故障: 電極自体が故障している可能性があります。
• 中和器本体の故障: 中和器内部の部品が破損している可能性があります。
• 制御基板の故障: 給湯器全体の制御を行う基板に異常が発生している可能性があります。

これらの原因は、ご自身で修理することが難しい場合がほとんどです。

修理が必要な場合の判断基準
以下の場合は、速やかに専門業者への修理依頼を検討してください。

• 上記のリセットや確認をしてもエラーが解消されない場合
• 給湯器から異音や異臭がする場合
• 給湯器の動作が不安定な場合 (お湯の温度が安定しないなど)
• 水漏れが発生している場合

これらの症状は、放置するとより深刻な故障につながる可能性があります。

1. リンナイの公式サイトで修理業者を探す: リンナイの公式サイトでは、お住まいの地域に対応した修理業者を検索できます。
2. 複数の業者に見積もりを依頼する: 複数の業者から見積もりを取り、料金やサービス内容を比較検討することをおすすめします。
3. 保証期間を確認する: 給湯器の保証期間内であれば、無償で修理を受けられる場合があります。保証書を確認し、業者に伝えてください。