【リンナイ(給湯器)】エラーコード「321」の原因と対処法(給湯サーミスタ異常)

エラーコード321にお困りですか?
これはリンナイ給湯器で「給湯サーミスタ異常」を示すエラーです。給湯サーミスタは、お湯の温度を検知する重要な部品です。このエラーが表示された場合、お湯の温度を正確に測れていない可能性があります。

ご安心ください!エラーコード321が表示されても、慌てずに以下の手順を試してみてください。簡単な対処で改善することもあります。

エラーコード321:自分でできる対処法

  1. 給湯器のリセット(再起動)を試す:

    • 給湯器の電源プラグをコンセントから抜いて、約1分ほど待ちます。
    • 再度電源プラグを差し込み、給湯器を起動します。
    • エラーが解消されたか確認してください。
    注意: 電源プラグを抜く際は、必ず給湯器の電源がオフになっていることを確認してください。
  2. 給湯器周辺の清掃:

    • 給湯器本体や排気口周辺にホコリやゴミが溜まっていないか確認し、取り除いてください。
    • 特に排気口が塞がれていると、不完全燃焼の原因となり、他のエラーコードが表示されることもあります。
  3. 複数の蛇口でお湯を出してみる:

    • 特定の蛇口でのみエラーが発生する場合、その蛇口の故障や配管の問題が原因の可能性があります。
    • 複数の蛇口でお湯を出して、エラーが解消されるか確認してください。
上記を試してもエラーが解消しない場合:
給湯サーミスタ自体の故障、または給湯器内部の制御基板の故障が考えられます。これらの部品は専門的な知識や技術が必要となるため、ご自身での修理は推奨できません。

修理が必要なケース

  • 上記の手順を試しても、エラーコード321が繰り返し表示される場合。
  • 給湯器から異音や異臭がする場合。
  • 給湯器の動作が不安定な場合 (お湯の温度が安定しないなど)。
  • 給湯器の保証期間が過ぎている場合(修理費用が発生する可能性があります)。

これらの症状が見られる場合は、速やかにリンナイの修理窓口、またはお近くの給湯器専門業者に連絡して点検・修理を依頼してください。

安全上の注意:
給湯器の内部にはガスや電気回路が組み込まれています。感電やガス漏れの危険性があるため、ご自身で分解したり、修理を試みたりすることは絶対に避けてください。必ず専門業者に依頼しましょう。

安全に注意して、快適な給湯ライフをお過ごしください。

お湯が出ないと困りますよね?

給湯器の寿命は約10年。修理よりも交換がお得な場合もあります。


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