エラーコード390について
リンナイ給湯器のエラーコード390は、燃焼室温度センサーの異常を意味します。このセンサーは、給湯器内の燃焼室の温度を監視し、異常な高温や低温を検知することで、安全な運転を維持する役割を担っています。
リンナイ給湯器のエラーコード390は、燃焼室温度センサーの異常を意味します。このセンサーは、給湯器内の燃焼室の温度を監視し、異常な高温や低温を検知することで、安全な運転を維持する役割を担っています。
エラーコード390が表示された場合、給湯器は安全のために運転を停止します。ご自身でできる範囲で確認・対処を試みることができますが、安全には十分注意してください。もし不安を感じる場合は、無理をせず専門業者に依頼することをおすすめします。
ご自身で確認できること
1. 給湯器のリセット（再起動）
まずは、給湯器のリセットを試してください。一時的なエラーであれば、これで改善されることがあります。
- 給湯器の電源プラグをコンセントから抜いてください。
- 1～2分程度待ってから、再度電源プラグを差し込んでください。
- リモコンのエラー表示が消えているか確認してください。
2. 給湯器周辺の確認
給湯器周辺に異物がないか、排気口が塞がれていないかなどを確認してください。
- 給湯器の排気口に雪やゴミなどが詰まっていないか確認してください。
- 給湯器周辺に燃えやすいものが置かれていないか確認してください。
3. 他の機器との干渉確認
まれに、他の電気機器の影響でエラーが発生することがあります。
- 同時に使用している電気機器を減らして、再度給湯器を起動してみてください。
解決しない場合（修理が必要なケース）
上記の手順を試してもエラーコード390が解消されない場合は、以下の原因が考えられ、修理が必要となる可能性が高いです。
- 燃焼室温度センサーの故障: センサー自体が故障している可能性があります。
- センサー配線の断線・接触不良: センサーと制御基板を結ぶ配線に問題がある可能性があります。
- 制御基板の故障: 給湯器全体の制御を行う基板が故障している可能性があります。
- 燃焼系の部品の異常: 燃焼系の部品に異常があり、燃焼状態が不安定になっている可能性があります。
対処法:
これらの原因は、専門的な知識や技術、専用の工具が必要となるため、ご自身での修理は困難です。リンナイの修理受付センター、またはお近くの給湯器修理業者に修理を依頼してください。
これらの原因は、専門的な知識や技術、専用の工具が必要となるため、ご自身での修理は困難です。リンナイの修理受付センター、またはお近くの給湯器修理業者に修理を依頼してください。
修理を依頼する際の注意点
- 給湯器の型番を控えておきましょう。（給湯器本体に記載されています）
- エラーコード390が表示されていることを伝えましょう。
- 修理費用の見積もりを事前に確認しましょう。
- リンナイの認定を受けた業者を選ぶと、より安心して修理を依頼できます。
安全のため、エラーコード390が表示された場合は、無理にご自身で修理しようとせず、専門業者に相談することをおすすめします。早めの対応が、給湯器の寿命を長く保つことにもつながります。
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