【リンナイ(給湯器)】エラーコード「560」の原因と対処法(ドレン回路切替弁異常(三方弁))

エラーコード560について
リンナイ給湯器のエラーコード560は、ドレン回路切替弁(三方弁)に異常が発生していることを示しています。この弁は、給湯器内部の水を排出する経路を切り替える役割を担っており、故障すると正常に排水できなくなる可能性があります。

ご安心ください。エラー560が表示されても、慌てずに以下の手順を試してみてください。ご自身で解決できる場合もあります。

エラー560の確認と対処法

1. 給湯器のリセット

まずは、給湯器のリセットを試してみましょう。一時的なエラーであれば、これで解消されることがあります。

  1. 給湯器の電源プラグをコンセントから抜いてください。
  2. 約1分間待ってください。
  3. 再度電源プラグをコンセントに差し込んでください。
  4. 給湯器の運転を再開し、エラーコードが消えているか確認してください。

2. ドレンホースの確認

ドレンホースが詰まっていると、排水がうまくいかず、エラーが発生することがあります。

  • ドレンホースに折れや潰れがないか確認してください。
  • ドレンホースの排水口が詰まっていないか確認してください。詰まっている場合は、取り除いてください。
  • ドレンホースが凍結していないか確認してください。凍結している場合は、ぬるま湯をかけて溶かしてください。(※熱湯は使用しないでください。ホースが破損する可能性があります。)

3. 排水経路の確認

排水経路全体に問題がないか確認します。

  • 排水経路にゴミなどが詰まっていないか確認してください。
  • 排水経路が適切に接続されているか確認してください。
上記を試しても改善しない場合
上記の手順を試してもエラーコード560が解消されない場合は、ドレン回路切替弁(三方弁)自体の故障が疑われます。この部品の交換は専門的な知識と技術が必要となるため、ご自身での修理は推奨できません。

修理が必要な場合の判断基準

  • リセットをしてもエラーコードが消えない。
  • ドレンホースや排水経路に問題がないにもかかわらず、エラーが頻繁に発生する。
  • 給湯器から異音や異臭がする。
安全上の注意点
給湯器の内部は高温になる箇所や、電気部品があります。感電や火傷の危険性があるため、ご自身で分解したり、内部を触ったりすることは絶対に避けてください。

修理の依頼

修理が必要な場合は、リンナイの専門業者または、信頼できる給湯器修理業者に依頼してください。メーカー保証期間内であれば、無償で修理を受けられる場合がありますので、保証書をご確認ください。

ご不明な点がありましたら、お気軽にご相談ください。安全第一で、快適な給湯器ライフをお過ごしください。

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