エラーコード642について： リンナイ給湯器でエラーコード642が表示された場合、これは風呂ポンプの異常を意味します。お風呂の循環ポンプが正常に動作していない可能性があります。
ご安心ください。エラーの原因を特定し、解決策を見つけるお手伝いをします。まずはご自身でできる確認事項を試してみましょう。
自分でできる確認事項と対処法
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給湯器のリセットを試す：
まずは、給湯器のリセットを試してください。給湯器本体の電源ボタンをオフにし、数分待ってから再度オンにします。これで一時的なエラーが解消される場合があります。
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風呂のフィルターの清掃：
風呂の循環口にあるフィルターが詰まっていると、ポンプに負担がかかり、エラーが発生することがあります。フィルターを取り外し、歯ブラシなどで丁寧に清掃してください。
- フィルターの位置は、浴槽内の循環口（通常は2つ穴）の近くにあります。
- フィルターを取り外す際は、取扱説明書を確認してください。
- 清掃後は、フィルターを元の位置に確実に取り付けてください。
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浴槽の排水口の清掃：
浴槽の排水口が詰まっていると、循環が悪くなり、ポンプに負担がかかることがあります。排水口のゴミを取り除き、排水がスムーズになるようにしてください。
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配管の確認：
風呂の配管が折れ曲がったり、潰れていないか確認してください。配管が圧迫されていると、水の流れが悪くなり、ポンプに負荷がかかります。
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凍結の確認：
寒い地域にお住まいの場合は、配管が凍結している可能性があります。凍結している場合は、自然に解凍されるのを待つか、ぬるま湯をゆっくりとかけて解凍してください。
注意： 熱湯を直接かけると、配管が破損する恐れがありますので、絶対におやめください。
上記を試してもエラーが解消されない場合： 上記の手順を試してもエラーコード642が解消されない場合は、風呂ポンプ自体が故障している可能性が高いです。
修理が必要な場合の判断基準
- 上記の手順をすべて試してもエラーが解消されない。
- 給湯器から異音がする。
- お風呂の追い焚きができない、または時間がかかる。
上記のいずれかに該当する場合は、専門業者に修理を依頼することをおすすめします。風呂ポンプの交換や修理は、専門的な知識と技術が必要です。ご自身で修理しようとすると、給湯器をさらに破損させたり、感電などの危険を伴う可能性があります。
リンナイの公式サイトや、お近くのリンナイ指定サービス店に連絡して、修理を依頼してください。修理の際には、エラーコード642が表示されたこと、および試した対処法を伝えるようにしましょう。
安全第一で、快適なバスタイムをお過ごしください。
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