【リンナイ(給湯器)】エラーコード「643」の原因と対処法(暖房ポンプ異常)




リンナイ給湯器 エラー643解説

エラー643:暖房ポンプ異常
リンナイ給湯器のエラー643は、暖房ポンプに異常が発生していることを示しています。暖房回路が正常に作動していない可能性があり、お湯が出ない、暖房が効かないなどの症状を引き起こすことがあります。

エラー643の原因と確認ポイント

暖房ポンプの異常は、以下の原因が考えられます。

  • ポンプの固着・故障
  • ポンプへの異物混入
  • 電気系統のトラブル (配線不良、電圧不足など)
  • 制御基板の故障
  • 暖房配管内のエア噛み

自分でできる対処法

以下の手順で、ご自身でできる範囲で対処を試みてください。安全のため、必ず給湯器の電源を切り、取扱説明書をよく読んでから作業してください。

  1. 給湯器の再起動: 一度給湯器の電源を切り、数分待ってから再度電源を入れ直してください。これでエラーが解消される場合があります。
  2. 暖房配管のエア抜き:
    • 暖房端末 (ファンヒーター、パネルヒーターなど) にエア抜き弁が付いている場合、エア抜きを行ってください。
    • 取扱説明書に記載されているエア抜き方法に従ってください。
    • エア抜き後は、給湯器の運転を再開し、暖房が正常に作動するか確認してください。
  3. 暖房ポンプの目視確認:
    • 給湯器のカバーを外し(取扱説明書をよく読んでから行ってください)、暖房ポンプを目視で確認してください。
    • 異物が詰まっていないか、配線が外れていないかなどを確認します。
    • 注意: 感電の恐れがあるため、電気系統に触れる際は必ず電源を切ってください。自信がない場合は、専門業者に依頼してください。
上記を試しても改善しない場合:
これらの対処法を試してもエラーが解消されない場合は、暖房ポンプ本体の故障、制御基板の故障、または電気系統のトラブルが考えられます。ご自身での修理は困難なため、専門業者への修理依頼をご検討ください。

修理が必要な場合の判断基準

以下の場合は、速やかに専門業者に修理を依頼してください。

  • 上記の対処法をすべて試してもエラーが解消されない場合
  • 給湯器から異音や異臭がする場合
  • 給湯器本体や配管から水漏れがある場合
  • ご自身で分解・修理を行う自信がない場合

修理業者への依頼

修理業者に依頼する際は、以下の情報を伝えるとスムーズです。

  • 給湯器の型番
  • エラーコード (643)
  • エラー発生時の状況 (症状、頻度など)
  • 試した対処法

リンナイの公式サイトや、お近くのガス会社、給湯器専門業者に問い合わせてみてください。

注意点:
給湯器の修理は、専門的な知識と技術が必要です。無理な修理は事故の原因となる可能性がありますので、必ず専門業者に依頼してください。


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