【リンナイ（給湯器）】エラーコード「721」の原因と対処法（給湯疑似炎検知）

エラーコード721：自分でできる対処法

まずは落ち着いて、以下の手順を試してみてください。意外と簡単に直ることもあります。

1. 給湯器のリセット
   • 給湯器の電源プラグをコンセントから抜き、1～2分ほど待ちます。
   • 再度電源プラグを差し込み、給湯器の電源を入れ直します。
   • これでエラーが解消されるか確認してください。
2. ガス栓の確認
   • ガス栓がきちんと開いているか確認してください。閉まっている場合は、全開にしてください。
   • 他のガス機器（ガスコンロなど）が正常に使えるか確認し、ガス自体が供給されているか確認してください。
3. 排気口の確認
   • 給湯器の排気口が塞がれていないか確認してください。雪やゴミなどが詰まっていると、不完全燃焼の原因になることがあります。
   • 排気口周りを清掃し、空気の流れを確保してください。
4. リモコンのエラーリセット
   • 給湯器のリモコンにリセットボタンがある場合、それを押してエラーをリセットしてみてください。
   • リモコンの取扱説明書を参照し、リセット方法を確認してください。

修理が必要なケース

上記の手順を試してもエラーが解消されない場合は、以下の原因が考えられます。これらの場合は、専門業者による修理が必要です。

• 給湯器本体の故障: センサー、制御基盤、電装部品などの故障が考えられます。
• ガス供給の異常: ガス圧が不安定、ガス管の詰まりなどが考えられます。
• 排気系統の異常: 排気ファン、排気経路の詰まりなどが考えられます。
• 長期間の使用: 給湯器の寿命が近づいている可能性があります（一般的に10年程度）。

安全のため、ご自身で分解・修理を試みるのは絶対に避けてください。専門知識がないと、更なる故障や事故につながる可能性があります。

何かご不明な点がございましたら、お気軽にご相談ください。

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