【リンナイ（給湯器）】エラーコード「760」の原因と対処法（ドレン排水切替ユニット通信不良）

エラーコード760について
リンナイの給湯器でエラーコード760が表示された場合、それは「ドレン排水切替ユニット通信不良」を意味します。これは、給湯器内部のドレン排水を制御するユニットと、給湯器本体との間で正常な通信が行われていない状態を示しています。このエラーは、給湯器の正常な動作を妨げる可能性がありますので、早めの対処が必要です。

エラー760が出た場合、まずは以下の手順でご自身で解決を試みてください。

給湯器のリセットを試す:
- 給湯器の電源プラグをコンセントから抜き、数分（5分程度）待ってから再度差し込んでください。
- リモコンがある場合は、リモコンの電源を入れ直すか、リセットボタンがあれば押してみてください。
これで一時的な通信エラーが解消されることがあります。
ドレン排水切替ユニットの接続を確認:
- (安全のため、必ず給湯器の電源をOFFにしてから作業してください。) 給湯器本体のカバーを外し、ドレン排水切替ユニットへの配線がしっかりと接続されているか確認してください。
- 配線が緩んでいる場合は、しっかりと差し込み直してください。
- 配線に損傷が見られる場合は、修理業者に連絡してください。
ドレン排水切替ユニットの位置は機種によって異なります。取扱説明書を確認するか、リンナイのサポートセンターにお問い合わせください。
排水経路の確認:
- ドレンホースが詰まっていないか確認してください。詰まっている場合は、取り除いてください。
- 排水経路が凍結していないか確認してください。凍結している場合は、ぬるま湯をかけるなどして解凍してください。
排水がスムーズに行われないことが、エラーの原因となる場合があります。

上記を試してもエラーが解消されない場合：
これらの手順を試してもエラーコード760が解消されない場合は、ドレン排水切替ユニット自体、または給湯器本体の制御基板に問題がある可能性が高いです。

以下の場合は、専門の修理業者に依頼してください。

上記の手順を試してもエラーが解消されない場合
配線に損傷が見られる場合
給湯器本体から異音や異臭がする場合
給湯器の操作に異常がある場合

安全上の注意点：
給湯器の修理は、電気やガスを扱うため、専門的な知識が必要です。ご自身で修理を行う場合は、必ず取扱説明書をよく読み、安全に十分注意してください。不安な場合は、無理をせず、専門の修理業者に依頼することをおすすめします。

リンナイの修理受付センターに連絡する際は、エラーコード760が表示されたこと、試した対処法、給湯器の型番などを伝えると、スムーズに対応してもらえます。

給湯器の修理は、専門知識と技術が必要な場合があります。安全のためにも、専門業者への依頼を検討してください。

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