【リンナイ（給湯器）】エラーコード「E-01」の原因と対処法（給湯サーミスタ異常）

エラーコードE-01についてのご注意： このエラーは給湯器の安全に関わる重要な問題を示唆している可能性があります。ご自身で作業される場合は、必ず給湯器の電源を切り、取扱説明書をよく読んでから行ってください。不安な場合は、迷わず専門業者にご相談ください。

リンナイ給湯器のエラーコードE-01は、「給湯サーミスタ異常」を示しています。これは、給湯器がお湯の温度を正確に感知できていない状態です。サーミスタは、お湯の温度を測るセンサーで、この部品が故障したり、配線が外れたりすると、E-01が表示されます。

まず、ご自身で以下の点を確認してみてください。

給湯器の電源を入れ直す： 一度給湯器の電源を切り、数分後に再度入れてみてください。これで一時的なエラーが解消されることがあります。
給湯器周辺の配線を確認： 給湯器の近くにある配線が外れていないか、断線していないかを目視で確認してください。（※感電の危険があるため、必ず電源を切ってから行ってください）
他の蛇口からお湯が出るか確認： 他の蛇口からは正常にお湯が出る場合、特定の蛇口のサーミスタに問題がある可能性があります。

上記の確認ポイントを踏まえて、以下の手順を試してみてください。

給湯器の電源を切る： 安全のため、必ずブレーカーを落とすか、コンセントを抜いてください。
給湯器の取扱説明書を確認： お使いの給湯器の取扱説明書に、サーミスタの位置や交換方法が記載されているか確認してください。（※取扱説明書がない場合は、リンナイの公式サイトで型番を検索してダウンロードできる場合があります）
サーミスタの清掃： サーミスタに汚れが付着している場合、柔らかい布で優しく拭き取ってください。
電源を入れ直して様子を見る： 清掃後、給湯器の電源を入れ直し、エラーコードが消えるか確認してください。

上記の手順でエラーが解消した場合： しばらく様子を見て、再発しないか確認してください。

以下の場合は、ご自身での修理は難しく、専門業者への依頼が必要です。

専門業者に依頼する際は、リンナイの公式サイトで紹介されている修理業者や、信頼できる地元の業者を選びましょう。エラーコードE-01であることを伝え、状況を詳しく説明することで、スムーズな対応が期待できます。

給湯器は生活に欠かせない設備です。安全のため、少しでも不安を感じたら、専門業者に相談することをおすすめします。

給湯器の寿命は約10年。修理よりも交換がお得な場合もあります。