【リンナイ（給湯器）】エラーコード「E-0C」の原因と対処法（ふろ自動注流量異常）

リンナイ給湯器エラーコードE-0Cについてのご注意
エラーコードE-0Cは、ふろ自動注湯時の流量に異常が発生していることを示します。ご自身で対処できる場合もありますが、安全のため、作業前に必ず給湯器の電源を切り、取扱説明書をよく読んでから行ってください。不安な場合は、専門業者への依頼をおすすめします。

リンナイ給湯器のエラーコードE-0Cが表示された場合、それは「ふろ自動注流量異常」を意味します。お風呂の自動湯はり機能が正常に動作していない可能性があります。以下の手順で原因を特定し、対処を試みてください。

原因の特定と対処方法

1. 給水元栓の確認

給湯器の給水元栓が全開になっているか確認してください。閉まっている場合は全開にしてください。
他の場所で同時に大量の水を使用していないか確認してください。同時に使用すると水圧が下がり、湯はりが正常に行われない場合があります。

2. 浴槽の排水口の確認

浴槽の排水口にゴミや髪の毛などが詰まっていないか確認してください。詰まっている場合は取り除いてください。
排水口の栓がきちんと閉まっているか確認してください。

3. 浴槽アダプター（循環金具）の確認

浴槽アダプター（お風呂の水を吸い込む部分）にゴミや髪の毛などが詰まっていないか確認してください。詰まっている場合は、歯ブラシなどで丁寧に清掃してください。
浴槽アダプターが正しく取り付けられているか確認してください。緩んでいる場合は締め直してください。

4. 給湯器のリセット

給湯器の運転スイッチを切り、電源プラグを抜いてください。
数分（5分程度）待ってから、電源プラグを差し込み、運転スイッチを入れ直してください。
再度、ふろ自動運転を試してみてください。

上記を試しても改善しない場合
上記の手順を試してもエラーが解消されない場合は、給湯器内部の部品（流量センサー、電磁弁など）の故障が考えられます。ご自身での修理は困難ですので、リンナイの修理窓口、または専門の業者に点検・修理を依頼してください。

修理が必要な場合の判断基準

上記の手順をすべて試してもエラーコードE-0Cが解消されない場合
給湯器から異音や異臭がする場合
給湯器本体から水漏れがある場合
給湯器の電源が入らない、またはすぐに切れてしまう場合
給湯器の使用年数が10年以上経過している場合

これらの症状が見られる場合は、安全のためにも速やかに専門業者に連絡してください。

連絡先： リンナイお客様センター（取扱説明書に記載）またはお近くのガス会社、給湯器専門業者

修理を依頼する際は、エラーコードE-0Cが表示されていること、試した対処法などを詳しく伝えるようにしましょう。スムーズな対応につながります。

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給湯器の寿命は約10年。修理よりも交換がお得な場合もあります。

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