【リンナイ（給湯器）】エラーコード「E2」の原因と対処法（ふろ途中失火）

自分でできる対処法

まずは落ち着いて、以下の手順を試してみてください。多くの場合、簡単な操作で復旧する可能性があります。

1. 給湯器のリモコンを確認
   リモコンにエラー表示が出ているか確認してください。エラー表示がある場合は、一度リセットを試みます。
2. 給湯器のリセット
   リモコンの運転スイッチを一旦「切」にして、数秒待ってから再度「入」にしてください。これでエラーが解消されるか確認します。
3. ガスの供給状況を確認
   他のガス機器（ガスコンロなど）が正常に使えるか確認してください。もし他のガス機器も使えない場合は、ガス供給自体に問題がある可能性があります。ガス会社に連絡して状況を確認してください。
4. 給気・排気口の確認
   給湯器の周りに物を置いていたり、給気・排気口がホコリやゴミで塞がれていないか確認してください。通気性を確保することで、燃焼が安定する場合があります。
5. お風呂の栓の状態を確認
   浴槽の栓がきちんと閉まっているか確認してください。栓が緩んでいると、湯温が下がりやすく、失火の原因になることがあります。
6. 再度、お湯はりを試す
   上記を確認後、もう一度お湯はりを試してみてください。

修理が必要なケース

上記の対処法を試してもエラーが解消されない場合は、給湯器内部の部品故障が考えられます。以下の場合は、専門業者への修理依頼をご検討ください。

• 何度もE2エラーが再発する場合
  一度リセットしてもすぐに同じエラーが出る場合は、内部部品の劣化や故障の可能性が高いです。
• エラー表示以外の異常がある場合
  異音、異臭、水漏れなど、E2エラー以外の異常が見られる場合は、他の部品も故障している可能性があります。
• 給湯器の設置から10年以上経過している場合
  給湯器の寿命は約10年と言われています。長年使用している場合は、修理よりも交換を検討する方が経済的な場合もあります。