リンナイ給湯器のエラーコードE3が表示されたんですね。ご心配かと思いますが、落ち着いてください。E3は「給湯ファン回転異常」を意味し、給湯器内部のファンが正常に回転していないことを知らせています。原因は様々ですが、ご自身で確認できる範囲で対処できることもあります。
注意点: 給湯器の内部には電気系統が多数存在します。感電の危険性があるため、以下の作業を行う際は必ず給湯器の電源プラグを抜き、ガス栓を閉めてから行ってください。自信がない場合は、無理せず専門業者に依頼しましょう。
ご自身でできる確認と対処
まずは、以下の点を確認してみてください。
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給湯器周辺の確認:
- 給湯器の吸排気口(特にファンの近く)に、ゴミやホコリ、雪などが詰まっていないか確認してください。詰まっている場合は、取り除いてください。
- 給湯器の周囲に物を置いていませんか?吸排気口を塞いでいる場合は、移動させてください。
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給湯器のリセット:
- 給湯器の電源プラグを抜き、数分(5分程度)待ってから再度差し込んでください。
- リモコンがある場合は、リモコンの電源を入れ直してみてください。
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他のガス機器の確認:
- ガスコンロなど、他のガス機器が正常に動作するか確認してください。他のガス機器も動かない場合は、ガス供給自体に問題がある可能性があります。
対処法: 上記の確認と対処でエラーが解消された場合は、しばらく様子を見てください。再発するようであれば、念のため専門業者に点検を依頼することをおすすめします。
修理が必要な場合の判断基準
以下の場合は、ご自身での対処は難しく、専門業者による修理が必要です。
- 上記の確認・対処をしてもエラーコードE3が解消されない場合。
- 給湯器から異音(ガラガラ音、異様な振動など)がする場合。
- 給湯器本体や配管からガス臭がする場合。
- 給湯器が古く、長年使用している場合(10年以上)。
- 過去に同様のエラーが発生し、修理したことがある場合。
これらの症状が見られる場合は、リンナイの修理窓口、または信頼できるガス機器専門業者に連絡し、点検・修理を依頼してください。型番を伝えるとスムーズに対応してもらえます。
修理業者を選ぶ際のポイント
- リンナイの修理認定を受けている業者か確認する。
- 見積もりを複数社から取り、料金やサービス内容を比較する。
- 保証期間やアフターフォローについて確認する。
- 口コミや評判などを参考にする。
E3エラーは、給湯器の重要な部品であるファンに関わる問題です。放置すると他の部品の故障にもつながる可能性がありますので、早めに対処することをおすすめします。

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