【三菱重工（家庭用エアコン）】エラーコード「E9」の原因と対処法（ドレン異常）

三菱重工エアコンエラーコード E9 について
エラーコード E9 は、ドレン系統の異常を示しています。これは、エアコン内部で発生した結露水（ドレン水）が正常に排出されず、何らかの原因で詰まりや漏れが発生している状態です。放置すると、水漏れによる室内の損害や、エアコン本体の故障につながる可能性がありますので、早めの対処が必要です。

E9 エラーが出たら、まず自分でできること

以下の手順で、ご自身でドレン系統の点検と簡単な対処を試みてください。安全のため、必ずエアコンの電源を切り、コンセントを抜いてから作業を行ってください。

ドレンホースの確認:
- ドレンホースが潰れていたり、折れ曲がったりしていないか確認してください。
- ドレンホースの出口が、泥やゴミで詰まっていないか確認してください。詰まっている場合は、取り除いてください。
- ドレンホースが、エアコン本体から外れていないか確認してください。外れている場合は、しっかりと接続し直してください。
- ドレンホースの排水口が、水に浸かっていないか確認してください。水に浸かっていると、排水が滞る原因になります。排水口の位置を調整するか、排水方法を見直してください。
ドレンパンの確認（可能な場合）:
- エアコンの機種によっては、ドレンパン（ドレン水を溜める受け皿）が確認できる場合があります。ドレンパンにゴミやホコリが溜まっていないか確認し、清掃してください。
- ドレンパンが破損していないか確認してください。破損している場合は、修理が必要です。
ドレンポンプの確認（ドレンポンプを使用している場合）:
- ドレンポンプが正常に作動しているか確認してください。作動音がしない、または異音がする場合は、故障の可能性があります。
- ドレンポンプの電源が入っているか確認してください。
- ドレンポンプのフィルターが詰まっていないか確認し、清掃してください。
エアコン本体の傾きを確認:
- エアコン本体が傾いていると、ドレン水が正常に流れなくなることがあります。水平器などを使って、エアコン本体が水平に設置されているか確認してください。
応急処置:
- 上記を確認・清掃しても改善しない場合は、エアコン内部に詰まりがある可能性があります。この場合は、無理に自分で対処せず、専門業者に依頼してください。
- 一時的に、バケツなどをドレンホースの排水口に設置し、水漏れを防ぐ応急処置を行うこともできます。

上記手順で改善した場合
ドレンホースの詰まりや傾きが原因であれば、上記の手順でエラーが解消されることがあります。しばらく様子を見て、再度エラーが発生しないか確認してください。

修理が必要な場合

以下の場合は、ご自身での修理は困難なため、三菱重工の修理受付窓口、または信頼できるエアコン修理業者に依頼してください。

上記の手順を試しても、エラーコード E9 が解消されない場合。
エアコン本体から水漏れがひどい場合。
ドレンパンやドレンポンプが破損している場合。
エアコン内部に原因があると思われる場合（例：内部のドレンホースの詰まり、ドレンパンの破損）。
エアコンの運転中に異音や異臭がする場合。
自分で分解・修理しようとして、状況が悪化した場合。

修理業者選びのポイント
* 見積もりを複数社から取り、料金や作業内容を比較検討する。
* 保証やアフターフォローが充実している業者を選ぶ。
* 口コミや評判を参考にする。
* 資格を持った技術者が在籍しているか確認する。

安全のため、無理な自己修理は避け、専門業者に依頼することをおすすめします。早期の対応で、エアコンの寿命を延ばし、快適な生活を維持しましょう。

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