【三菱重工（家庭用エアコン）】エラーコード「E74」の原因と対処法（NR.CC1.CC2.アドレス重複）

三菱重工製エアコンのエラーコードE74が表示され、お困りですね。ご安心ください。E74は「NR.CC1.CC2.アドレス重複」を意味し、これは室内機と室外機、または室内機同士の通信において、アドレスが重複している場合に発生します。少し難しいかもしれませんが、一つずつ確認していきましょう。

注意点: 作業前に必ずエアコンの電源を切り、コンセントを抜いてください。感電の危険があります。また、精密機器ですので、無理な力を加えたり、分解したりしないように注意してください。

以下の手順で、ご自身で解決できるか試してみましょう。

エアコンのリセット:
- エアコンの電源プラグをコンセントから抜き、約10分ほど待ちます。
- 再度コンセントに差し込み、エアコンの電源を入れてください。
- これでエラーが解消されるか確認してください。
- これは、一時的な通信エラーを解消するための基本的な対処法です。
複数台エアコン設置の場合の確認:
- 複数のエアコンが設置されている場合、同じ系統（同一リモコンで操作できるエアコン）に同じアドレスが設定されている可能性があります。
- 取扱説明書を参照し、各室内機のアドレス設定を確認・変更してください。アドレス設定の方法は機種によって異なります。
- リモコンで設定を変更できる機種もあれば、室内機の本体にあるスイッチで設定を変更する機種もあります。
- 特に、最近エアコンを増設した場合や、設定を変更した場合に発生しやすいです。
ブレーカーのリセット:
- エアコン専用のブレーカーを一度落とし、数分後に再度上げてみてください。
- これにより、エアコンの電源回路がリセットされ、エラーが解消される場合があります。

対処法まとめ: 上記の手順を試すことで、一時的なエラーや設定ミスが原因の場合は、E74エラーを解消できる可能性があります。

上記の手順を試してもエラーが解消されない場合は、以下の原因が考えられます。

これらの原因が疑われる場合は、ご自身での修理は困難です。専門業者に修理を依頼してください。

修理依頼の判断基準: 上記の対処法を試しても改善しない場合、またはエアコンの動作に異常（異音、異臭など）がある場合は、速やかに専門業者に連絡してください。

修理を依頼する際は、以下の情報を伝えるとスムーズです。

これらの情報を伝えることで、専門業者はより迅速かつ正確な診断を行うことができます。

エアコンの修理は専門的な知識が必要となるため、無理に自分で修理しようとせず、専門業者に依頼することをお勧めします。安全に、そして確実に問題を解決してもらいましょう。

信頼できる業者に見積もりを依頼しましょう。