【三菱重工(家庭用エアコン)】エラーコード「E73」の原因と対処法(CC3~室内機間通信異常)

三菱重工製エアコンでエラーコードE73が表示されたのですね。これは、室内機と室外機をつなぐ通信ラインで異常が発生していることを意味します。原因は様々ですが、まずはご自身でできることを確認してみましょう。

注意点:

  • 作業前に必ずエアコンの電源を切り、安全を確保してください。
  • 感電の恐れがあるため、電気配線には絶対に触れないでください。
  • 高所作業は危険ですので、無理に行わないでください。

自分でできる確認・対処手順

  1. エアコンの再起動:

    • リモコンではなく、エアコン本体の電源ボタンで一旦電源を切り、数分待ってから再度電源を入れてみてください。
    • ブレーカーを一度落とし、数分後に再度上げてみるのも有効です。
  2. リモコンの電池交換:

    • 意外かもしれませんが、リモコンの電池が消耗していると、正常な通信が行われずエラーが表示されることがあります。新しい電池に交換してみてください。
  3. 配線の確認(可能な範囲で):

    • 室内機と室外機をつなぐ配線が、動物にかじられたり、断線していないか目視で確認してください。(※配線に直接触れないでください)
    • コネクタが緩んでいないか確認し、もし緩んでいるようであれば、しっかりと差し込み直してください。(※電源を切った状態で行ってください)
  4. 室外機の周辺確認:

    • 室外機の周辺に物を置いていませんか? 通風を妨げるような障害物があれば取り除いてください。
    • 室外機が雪に埋もれていないか確認してください。(冬季の場合)

上記を試しても改善しない場合

上記の手順を試してもエラーが解消されない場合は、残念ながらご自身での修理は難しい可能性があります。以下の原因が考えられます。

  • 基板の故障:室内機または室外機の基板が故障している。
  • 通信ケーブルの断線:室内機と室外機をつなぐ通信ケーブルが断線している。(目視で確認できない内部断線も含む)
  • センサーの故障:温度センサーなどのセンサーが故障している。
  • 冷媒ガス不足:冷媒ガスが不足している。(ガス漏れなどが原因)

修理が必要な場合の判断基準:

  • 上記の手順を全て試してもエラーが解消されない。
  • エアコンの動作に明らかな異常がある。(冷えない、温まらないなど)
  • 配線に損傷が見られる。(ご自身で修理は行わず、業者に依頼してください)

これらの症状が見られる場合は、専門業者に修理を依頼することをおすすめします。三菱重工のサービスセンター、または信頼できるエアコン修理業者にご連絡ください。

業者に依頼する際の注意点:

  • エラーコード(E73)を正確に伝え、状況を詳しく説明してください。
  • 見積もりを依頼し、修理内容と費用を事前に確認してください。
  • 保証期間内であれば、メーカー保証が適用されるか確認してください。

エアコンの修理は専門知識が必要となるため、無理にご自身で修理しようとせず、専門業者に依頼するのが安全で確実です。快適な空調を取り戻せるよう、早めの対応をおすすめします。

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