三菱重工製エアコンのエラーコードE65が表示されたとのこと、ご心配ですね。このエラーは、主に業務用エアコン（PACI/Fシリーズ）で使用される場合に、室内機と室外機の通信異常、またはユニット自体の異常を示唆しています。ご家庭用エアコンでも稀に表示されることがありますので、まずは落ち着いて以下の手順をお試しください。
注意点： 作業前に必ずエアコンの電源を切り、安全を確保してください。感電の恐れがあります。ブレーカーを落とすのが確実です。
自分でできる確認と対処法
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エアコンの再起動：
- まず、エアコンのリモコンではなく、エアコン本体の電源ボタン（運転/停止ボタン）を押して運転を停止してください。
- ブレーカーを落とし、3分ほど待ってから再度ブレーカーを上げて、エアコンを再起動してください。
- これでエラーが解消されるか確認してください。一時的な通信エラーであれば、この方法で改善する場合があります。
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フィルターの清掃：
- フィルターが汚れていると、エアコンの運転効率が低下し、異常を検知する場合があります。
- フィルターを取り外し、掃除機でホコリを吸い取るか、水洗いしてください。
- 完全に乾かしてから、元に戻してください。
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室外機の確認：
- 室外機の周りに障害物がないか確認してください。風通しが悪いと、エアコンの性能が低下し、エラーの原因となることがあります。
- 室外機に霜が付着している場合は、霜取り運転を行うか、しばらく時間を置いて自然に溶けるのを待ってください。
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配線の確認（上級者向け）：
警告： 電気工事の知識がない場合は、絶対にこの作業を行わないでください。感電の危険性があります。
- エアコンの電源を完全に切り、コンセントを抜いてください。
- 室内機と室外機を繋ぐ配線が正しく接続されているか、断線や緩みがないか目視で確認してください。
- 配線に異常が見られた場合は、専門業者に修理を依頼してください。
対処法： 上記の手順を試してもエラーが解消されない場合は、PACI/F使用時ユニット異常が疑われます。これは、より専門的な知識や工具が必要となる修理が必要な可能性が高いです。
修理が必要な場合の判断基準
- 上記の手順をすべて試しても、エラーコードE65が消えない場合。
- エアコンの運転音が異常に大きい、または異臭がする場合。
- エアコンから水漏れが発生している場合。
- 自分で配線を確認した際に、明らかに断線や焼損などの異常が見られた場合。
これらのいずれかに該当する場合は、ご自身で修理を試みるのは避け、必ず専門業者に修理を依頼してください。三菱重工のサービスセンター、または信頼できるエアコン修理業者に連絡し、状況を詳しく説明して指示を仰いでください。
修理業者に依頼する際は、エラーコードE65が表示されたこと、試した対処法、エアコンの型番などを伝えると、スムーズな対応が期待できます。
少しでも早く快適な環境に戻れるよう、お役に立てれば幸いです。
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