【三菱重工（家庭用エアコン）】エラーコード「E13」の原因と対処法（空気清浄機異常）

三菱重工エアコン エラーコード E13：空気清浄機異常

三菱重工の家庭用エアコンでエラーコードE13が表示された場合、それは空気清浄機能に関する異常を示しています。原因としては、空気清浄フィルターの汚れ、空気清浄ユニットの故障、またはそれらに関連するセンサーの不具合などが考えられます。

自分でできる確認と対処法

まずは、ご自身で以下の点を確認し、対処してみてください。

1. エアコンの電源を切る： 安全のため、必ずコンセントから電源プラグを抜いてください。
2. 空気清浄フィルターの確認と清掃：
   • エアコンの取扱説明書を参照し、空気清浄フィルターの位置を確認します。
   • フィルターを取り外し、掃除機でホコリを吸い取ります。ひどい汚れの場合は、水洗い（中性洗剤を使用）し、完全に乾燥させてから戻してください。
3. エアコン本体の再起動：
   • フィルターを清掃・乾燥後に取り付け、エアコンの電源プラグをコンセントに差し込みます。
   • エアコンを運転し、エラーコードが解消されたか確認します。
4. 空気清浄ユニットの確認（可能な範囲で）：
   • 取扱説明書に空気清浄ユニットの取り扱い方法が記載されている場合、目視で異常がないか確認してください。（例：内部のホコリ、変形など）
   • 注意： 分解が必要な場合は、無理に行わず、専門業者にご相談ください。

修理が必要な場合の判断基準

上記の手順を試してもエラーコードE13が解消されない場合は、以下の可能性が考えられます。

• 空気清浄ユニット自体の故障
• 空気清浄機能に関連するセンサーの故障
• 制御基板の故障

これらの故障は、ご自身で修理することは困難です。以下の場合は、速やかに専門業者にご連絡ください。

• フィルターを清掃してもエラーが解消されない場合
• エアコンから異音や異臭がする場合
• エアコンの運転に異常がある場合（冷えない、温まらないなど）

修理をご依頼の際は：

• エアコンの型番（通常、本体側面や取扱説明書に記載されています）
• エラーコード（E13）
• 発生状況（いつからエラーが発生したか、どのような運転状況で発生したかなど）

を伝えることで、スムーズな対応が期待できます。

エアコンの修理は、専門的な知識と技術が必要です。無理にご自身で修理しようとせず、必ず専門業者にご相談ください。