【三菱電機(家庭用エアコン)】エラーコード「E8・6840」の原因と対処法(内外通信・受信異常(室外ユニット))

三菱電機エアコン エラーコード E8・6840 について
このエラーコードは、室内機と室外機の間の通信に問題が発生していることを示しています。ご自身で解決できる可能性もありますが、安全のため、まずは以下の点をご確認ください。

エラーコード E8・6840:内外通信・受信異常(室外ユニット)

このエラーは、エアコンの頭脳である室内機と室外機が、うまくコミュニケーションを取れていない状態を意味します。原因は様々ですが、まずは落ち着いて以下の手順を試してみてください。

自分でできる対処法

  1. エアコンの電源を入れ直す:
    • エアコンの電源をコンセントから抜き、数分(5分程度)待ってから再度差し込んでください。これは、一時的なエラーを解消するのに有効です。
    • ブレーカーを落としてから再度上げることでも同様の効果が期待できます。(安全のため、必ず電源を切ってから行ってください)
  2. 室外機の周辺を確認する:
    • 室外機の周りに障害物(植物、物干し竿など)がないか確認してください。通信を妨げる原因になることがあります。
    • 室外機の通風口が塞がれていないか確認してください。ホコリやゴミが詰まっている場合は、掃除機などで優しく取り除いてください。
  3. 配線を確認する:
    • 室外機に接続されている配線が緩んでいないか、断線していないかを目視で確認してください。異常を発見した場合は、絶対に触らず、専門業者に連絡してください。
    • ご自身での配線作業は非常に危険ですので、絶対に行わないでください。
  4. 他の電化製品の影響を確認する:
    • 近くで強い電磁波を発生する可能性のある電化製品(電子レンジ、IHクッキングヒーターなど)を使用していないか確認してください。一時的に使用を停止し、エラーが解消されるか試してみてください。
上記を試しても改善しない場合:
上記の対処法を試してもエラーが解消されない場合は、残念ながらご自身での修理は困難です。内部部品の故障や、より複雑な配線トラブルなどが考えられます。

修理が必要な場合の判断基準

以下の場合は、専門業者への修理依頼を検討してください。

  • 上記の手順をすべて試しても、エラーコードが消えない。
  • エラーコードが頻繁に表示される。
  • エアコンの運転に異音や異臭がする。
  • エアコンの効きが著しく悪い。
  • 室外機から煙が出ている、焦げ臭い匂いがする。
重要:
エアコンの修理は、電気工事士の資格が必要な場合があります。感電や機器の破損を防ぐため、必ず専門業者にご依頼ください。三菱電機の修理相談窓口や、お近くの信頼できる業者を探すことをお勧めします。

エアコンは精密機器ですので、無理な修理は危険です。安全を第一に考え、専門家の判断を仰いでください。

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