三菱電機製エアコンをご利用いただきありがとうございます。エラーコードEE・7130が表示され、ご不便をおかけして申し訳ありません。このエラーは「組合わせ異常」を示しており、室内機と室外機の組み合わせが正しくない場合に発生します。以下に、ご自身で確認できることと、修理が必要な場合の判断基準をまとめました。
注意点: エアコンの電源を一度切ってから作業を行ってください。感電の恐れがあります。また、取扱説明書も併せてご確認ください。
ご自身で確認できること
以下の手順で、エアコンの組み合わせに問題がないか確認してください。
- 型番の確認: 室内機と室外機に記載されている型番をそれぞれ確認してください。
- 取扱説明書の確認: お手持ちの取扱説明書に記載されている対応機種一覧を確認し、室内機と室外機の組み合わせが正しいか確認してください。多くの場合、取扱説明書の冒頭部分や仕様のページに記載されています。
- 引っ越しや工事の確認: 最近、引っ越しやエアコンの移設工事を行いましたか？ もしそうであれば、工事の際に誤った組み合わせになった可能性があります。工事を行った業者に連絡し、確認してもらうことをお勧めします。
- 電源の入れ直し: 一度エアコンの電源を切り、数分待ってから再度電源を入れてみてください。一時的なエラーであれば、これで解消されることがあります。ブレーカーを落としてから再度上げると、より効果的な場合があります。
解決策
対処法: 上記の確認で組み合わせが間違っていることが判明した場合、正しい組み合わせの室内機または室外機を手配する必要があります。購入店やメーカーに相談してください。
修理が必要な場合の判断基準
以下の場合は、ご自身での解決が難しいため、専門業者への修理をご依頼ください。
- 上記の確認を行っても、エラーが解消されない場合。
- 型番の組み合わせが正しいにもかかわらず、エラーが表示される場合。
- エアコンの内部部品に異常があると思われる場合 (異音、異臭など)。
修理をご依頼いただく前に:
- エアコンの型番（室内機・室外機両方）を控えておいてください。
- エラーコード(EE・7130)を伝えてください。
- 症状（いつからエラーが出るか、どのような状況でエラーが出るかなど）を詳しく伝えてください。
これらの情報を伝えることで、スムーズな対応が可能になります。
三菱電機のサービス窓口、またはお近くの信頼できるエアコン修理業者にご連絡ください。お客様の快適な生活をサポートできるよう、最善を尽くします。
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