三菱電機製エアコンをご利用いただきありがとうございます。エラーコード7100が表示されたとのこと、ご心配のことと思います。このエラーは「合計能力エラー」を示しており、主に複数の室内機を1つの室外機で制御するマルチエアコンシステムで発生します。簡単に言うと、室外機に接続されている室内機の能力（冷房・暖房能力）の合計が、室外機の許容範囲を超えてしまっている状態です。
注意点: ご自身で作業を行う際は、必ずエアコンの電源を切り、安全を確保してください。感電の恐れがありますので、電気工事士の資格が必要な作業は絶対に行わないでください。
ご自身で確認できること
以下の手順で、ご自身でできる範囲の確認を行ってみてください。
- 室内機の運転状況を確認: 全ての室内機が運転しているか、停止しているかを確認してください。意図せず複数の室内機が同時に運転されている場合、室外機の能力オーバーにつながることがあります。
- 運転モードの確認: 全ての室内機が同じ運転モード（冷房、暖房など）になっているか確認してください。異なる運転モードが混在している場合、エラーが発生しやすくなります。
- 室内機の能力表示を確認: 室内機の型番を確認し、それぞれの能力（〇〇kWなど）を控えてください。取扱説明書やメーカーのウェブサイトで確認できます。
- 室外機の能力表示を確認: 室外機の型番を確認し、能力を控えてください。こちらも取扱説明書やメーカーのウェブサイトで確認できます。
- 能力の合計を計算: 控えた室内機の能力を全て合計し、室外機の能力と比較してください。室内機の合計能力が室外機の能力を超えていないか確認します。
対処法
上記の確認で、室内機の合計能力が室外機の能力を超えていることが判明した場合、以下のいずれかの対処法を試してみてください。
対処法:
- 運転する室内機の数を減らす: 同時に運転する室内機の数を減らし、室外機の負担を軽減します。
- 運転モードを統一する: 全ての室内機を同じ運転モードに設定します。
- 設定温度を見直す: 極端な温度設定を避け、室外機の負担を軽減します。
- 時間をおいて再起動: 一度エアコンの電源を切り、数分待ってから再度電源を入れ直します。これで一時的なエラーが解消される場合があります。
修理が必要な場合
上記の手順を試してもエラーが解消されない場合は、以下の原因が考えられます。
- 室外機の故障: 室外機自体が故障している可能性があります。
- 室内機の故障: 特定の室内機が故障し、誤った信号を送っている可能性があります。
- 配線不良: 室内機と室外機をつなぐ配線に問題がある可能性があります。
- 制御基板の故障: 室外機または室内機の制御基板が故障している可能性があります。
これらの原因は、専門的な知識や技術が必要となるため、ご自身での修理は困難です。お手数ですが、三菱電機の修理相談窓口、またはお近くの信頼できるエアコン修理業者にご連絡ください。型番を伝えると、よりスムーズな対応が期待できます。
修理相談窓口に連絡する前に:
- エラーコード: 7100
- エアコンの型番: 室外機と室内機それぞれの型番を控えておきましょう。
- 発生時の状況: エラーが発生した時の状況（例：〇〇時間運転後、特定の室内機を運転開始後など）を詳しく伝えましょう。
これらの情報を伝えることで、修理業者も原因の特定がしやすくなり、スムーズな修理につながります。
ご不明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。
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