【三菱電機（家庭用エアコン）】エラーコード「6831」の原因と対処法（MA通信、受信なし異常）

エラーコード6831が表示された場合、以下の手順でご自身で解決を試みることができます。

自分でできる対処法

1. エアコンのリセット（電源の入れ直し）
   • エアコンの電源プラグをコンセントから抜き、約15分ほど待ってから再度差し込んでください。ブレーカーを落として、同様に15分後に再度上げても同じ効果があります。
   • これは、一時的な通信エラーを解消するのに有効です。
2. リモコンの電池交換
   • リモコンの電池が消耗している場合、正常に信号が送受信できないことがあります。新しい電池に交換してみてください。
3. 室内機・室外機の周辺環境の確認
   • 室内機・室外機の周辺に障害物（家具、植物など）がないか確認してください。電波の送受信を妨げている可能性があります。
   • 特に、室外機の近くに物を置いている場合は、取り除いてください。
4. 他の電化製品の影響を確認
   • 近くに強力な電波を出す電化製品（電子レンジ、無線LANルーターなど）がある場合、電波干渉を起こしている可能性があります。
   • これらの電化製品の電源を切るか、エアコンから離して設置してみてください。

修理が必要な可能性が高いケース

• 上記の手順をすべて試してもエラーが解消されない場合

  これは、室内機または室外機の内部部品（通信基盤、制御基盤など）に故障が発生している可能性が高いです。

• エラーが頻繁に発生する場合

  一時的なエラーではなく、根本的な問題が潜んでいる可能性があります。

• エアコンの動作がおかしい（異音、異臭など）場合

  通信エラー以外にも、別の故障が同時に発生している可能性があります。

これらのケースに当てはまる場合は、三菱電機の修理窓口、または信頼できるエアコン修理業者に連絡して点検・修理を依頼してください。

エアコンの修理には費用がかかる場合がありますが、安全に快適な生活を送るためには、専門家による適切な対応が不可欠です。