【富士通ゼネラル（家庭用エアコン）】エラーコード「15」の原因と対処法（室外過電流保護作動）

富士通ゼネラルのエアコンでエラーコード15が表示されたのですね。これは「室外過電流保護作動」を意味します。つまり、室外機に通常よりも大きな電流が流れており、安全のためにエアコンが停止している状態です。ご心配かと思いますが、まずは落ち着いて以下の手順をお試しください。

注意点: 感電の危険がありますので、必ずエアコンの電源プラグを抜いてから作業を行ってください。難しいと感じたら、無理せず専門業者にご依頼ください。

ご自身でできる確認事項と対処法

エアコンの電源プラグを抜く: まずは安全のために、エアコンの電源プラグをコンセントから抜いてください。1分ほど待ってから、再度差し込んで運転を試してください。一時的なエラーであれば、これで解消されることがあります。
室外機の周囲を確認する:
- 室外機の吹き出し口や吸い込み口が、物で塞がれていないか確認してください。障害物があると、エアコンの効率が低下し、過電流の原因となることがあります。
- 室外機周辺にゴミやホコリが溜まっていないか確認し、清掃してください。
- 室外機が直射日光に当たりすぎていないか確認してください。日よけを設置するなどして、室外機の温度上昇を抑えるのも有効です。
エアコンフィルターの清掃: 室内機のフィルターが汚れていると、エアコンの効率が悪くなり、室外機に負担がかかることがあります。フィルターを清掃してください。
ブレーカーの確認: エアコン専用のブレーカーが落ちていないか確認してください。もし落ちていたら、一度リセットして再度運転を試してください。ただし、何度もブレーカーが落ちる場合は、電気系統に問題がある可能性がありますので、専門業者に点検を依頼してください。
電圧の確認: ご自宅の電圧が安定しているか確認してください。電圧が不安定な場合、エアコンに過負荷がかかることがあります。他の電化製品の使用を控えるなどして、電圧が安定するか試してみてください。

対処法: 上記の確認事項と対処法を試してもエラーコード15が解消されない場合は、エアコン内部の部品（コンプレッサー、ファンモーター、基板など）に故障が発生している可能性が高いです。

修理が必要な場合の判断基準

以下の場合は、ご自身での解決は難しいため、専門業者に修理を依頼することをおすすめします。

上記の対処法を試してもエラーコード15が解消されない場合
エアコンの運転中に異音や異臭がする場合
エアコンの効きが極端に悪い場合
ブレーカーが頻繁に落ちる場合

修理を依頼する際は、以下の点に注意しましょう。

富士通ゼネラルの修理受付センター、または信頼できるエアコン修理業者に依頼する
エラーコード15が表示されたことを伝える
エアコンの型番を伝える（室外機に記載されています）

エアコンの修理費用は、故障箇所や修理内容によって異なります。事前に見積もりを取ることをおすすめします。

ご自身でできる範囲の確認と対処法を試しても改善しない場合は、安全のためにも専門業者にご依頼ください。エアコンが快適に使えるよう、お役に立てれば幸いです。

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