【富士通ゼネラル（家庭用エアコン）】エラーコード「12」の原因と対処法（室内サーミスタ異常）

エアコン修理

2026.02.08

富士通ゼネラルのエアコンでエラーコード12が表示されたんですね。ご心配かと思いますが、これは「室内サーミスタ異常」を示しています。室内サーミスタは、お部屋の温度を測る大切なセンサーで、このセンサーが正常に機能しないと、エアコンは適切な温度調節ができなくなってしまいます。

注意点：自分で修理を試みる際は、必ずエアコンの電源を切り、コンセントを抜いてから行ってください。感電の危険があります。

エラーコード12が表示された場合、以下の手順で確認してみてください。

エアコンの再起動：

エアコンの電源を切り、コンセントを抜いて、数分（5分程度）待ってから再度電源を入れ直してみてください。一時的な誤作動であれば、これで解消されることがあります。
リモコンの電池交換：

リモコンの電池が消耗していると、エアコン本体への指示が正常に伝わらず、エラーが発生することがあります。新しい電池に交換してみてください。
エアコン周辺の確認：

エアコンの吸込口や吹出口がホコリなどで詰まっていないか確認してください。詰まっている場合は、掃除機などで丁寧に清掃してください。
室温の確認：

極端に室温が高い、または低い場合、サーミスタが正常に機能しないことがあります。室温がエアコンの運転範囲内（例えば、冷房なら20℃～35℃程度）であることを確認してください。

対処法：上記の手順を試してもエラーコード12が解消されない場合は、残念ながらご自身での修理は難しいかもしれません。室内サーミスタ自体の故障や、エアコン内部の基盤の故障などが考えられます。

以下の場合は、専門業者に修理を依頼することを強くお勧めします。

修理を依頼する際は、富士通ゼネラルのサービスセンターまたは、信頼できるエアコン修理業者に連絡してください。エラーコード12が表示された状況を詳しく伝えれば、スムーズな対応が期待できます。

エアコンの修理には専門知識が必要となるため、無理に自分で修理しようとせず、プロの力を借りるのが安全で確実な方法です。快適なエアコンライフを取り戻せるよう、応援しています！

水漏れ・冷えない・異音など、プロに相談して快適に。