重要: 富士通ゼネラルのエアコンで橙色のランプが通常点滅し、5回点滅(緑色の通常点滅2~5回に相当)している場合、これは特定の異常を示しています。ご自身で対処できる範囲と、専門業者への依頼が必要なケースがあります。以下の手順をよくお読みください。
エラーコード:橙色通常点滅5回(緑色通常点滅2~5回)
このエラーは、主に通信異常やセンサーの不具合を示唆しています。具体的には、室内機と室外機の間の通信不良、または温度センサーや圧力センサーなどの異常が考えられます。
お客様ご自身でできる確認事項と対処法
以下の手順を試す前に、必ずエアコンの電源を切り、コンセントを抜いてください。安全のため、感電防止措置を徹底してください。
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エアコンのリセット:
- エアコンのコンセントを抜き、5分ほど待ってから再度差し込んでください。
- リモコンにリセットボタンがある場合は、それを押してください。(機種によって異なります)
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室内機・室外機の確認:
- 室内機、室外機周辺に障害物がないか確認してください。
- 室外機の通風孔が塞がれていないか確認してください。(落ち葉や雪などが詰まっている場合があります)
- 室内機、室外機に異常な音や振動がないか確認してください。
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フィルターの清掃:
- エアコンのフィルターが汚れていると、正常に動作しない場合があります。フィルターを清掃してください。
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電圧の確認:
- 電圧が不安定だと、エラーが発生する場合があります。他の家電製品の使用状況を確認し、電圧が安定しているか確認してください。(専門的な知識が必要な場合がありますので、不安な場合は電気工事店にご相談ください)
対処法: 上記の手順を試した後、再度エアコンを運転し、エラーが解消されているか確認してください。エラーが解消されていれば、一時的な不具合であった可能性があります。
修理が必要な場合の判断基準
上記の手順を試してもエラーが解消されない場合は、以下のケースに該当する可能性があります。これらの場合は、専門業者に修理を依頼してください。
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エラーが頻繁に発生する場合:
- 一時的に解消されても、すぐに同じエラーが発生する場合は、内部部品の故障が考えられます。
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冷暖房の効きが悪い場合:
- エラー表示と同時に、冷暖房の効きが悪くなった場合は、冷媒ガス漏れやコンプレッサーの故障が考えられます。
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異音や異臭がする場合:
- エラー表示と同時に、異音や異臭がする場合は、内部部品の破損や電気系統のショートが考えられます。
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保証期間内である場合:
- 保証期間内であれば、無償で修理を受けられる場合があります。保証書を確認し、メーカーまたは購入店に連絡してください。
注意: エアコンの内部は複雑な構造になっており、専門的な知識がないと修理は困難です。無理に分解したり、修理を試みたりすると、故障を悪化させる恐れがあります。必ず専門業者に依頼してください。
専門業者への依頼
修理を依頼する際は、以下の情報を用意しておくとスムーズです。
- エアコンの型番
- エラーコード(橙色通常点滅5回、または緑色通常点滅2~5回)
- 発生状況(いつから、どのような状況でエラーが発生するか)
- 保証書の有無
お近くの富士通ゼネラルのサービスセンター、または信頼できるエアコン修理業者にご連絡ください。

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