富士通ゼネラルのエアコンをご利用いただきありがとうございます。エラーコードについて解説いたします。エアコンのランプが緑色の通常点滅、交互点滅、連続で点滅している場合（橙色の通常点滅、交互点滅、連続点滅も同様）は、以下の内容をご確認ください。
注意点：
- エアコンの電源を切る前に、必ずリモコンで運転停止操作を行ってください。
- 感電の恐れがあるため、ご自身でエアコン内部の分解・修理は絶対に行わないでください。
緑色/橙色の通常点滅、交互点滅、連続点滅の意味
この点滅パターンは、エアコン内部で何らかの異常が発生していることを示しています。具体的な原因は、センサー異常、通信異常、ファンモーターの異常など、多岐にわたります。
ご自身でできる対処法 (橙色の通常点滅、交互点滅、連続点滅の場合に有効)
対処法：
- エアコンの電源プラグを抜く：安全のため、必ず電源プラグを抜いてください。
- 約10分～15分待つ：この間にエアコン内部の電気が放電され、リセットされる可能性があります。
- 電源プラグを再度差し込む：しっかりと奥まで差し込んでください。
- エアコンを運転してみる：正常に運転するか確認してください。
上記で改善しない場合
上記の方法を試しても改善しない場合は、エアコン内部の部品に故障が発生している可能性が高いです。以下の状況に当てはまる場合は、専門業者への修理をご依頼ください。
- 上記の対処法を試しても、エラーが解消されない。
- エアコンから異音や異臭がする。
- 冷房/暖房の効きが極端に悪い。
- エアコンの運転中に焦げ臭いにおいがする。
修理を依頼する際の注意点
修理を依頼する際は、以下の点に注意してください。
- 富士通ゼネラルのサービスセンターまたは、認定された修理業者に依頼する：信頼できる業者に依頼することで、適切な修理を受けることができます。
- エラーコード（緑色/橙色の点滅パターン）を伝える：業者に正確な状況を伝えることで、修理がスムーズに進みます。
- 保証期間内かどうかを確認する：保証期間内であれば、無償で修理を受けられる場合があります。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。お客様の快適な生活をサポートいたします。
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