注意点： エアコンの修理・点検作業を行う際は、必ず電源プラグをコンセントから抜いてください。感電や怪我の原因となります。また、小さなお子様やペットが近くにいないことを確認してから作業を行ってください。
富士通ゼネラル製エアコンのエラーコード「G」（2017年度モデル）は、主に室内機と室外機の通信異常を示しています。原因は様々ですが、ご自身で確認できる点もいくつかありますので、以下の手順で確認してみましょう。
エラーコード「G」への対処法
対処法： エラーコード「G」は、以下の手順で改善を試みることができます。
1. エアコンのリセット
- エアコンの運転を停止し、電源プラグをコンセントから抜いてください。
- 約5分間待ってから、再度電源プラグをコンセントに差し込みます。
- エアコンを運転し、エラーコードが解消されたか確認してください。
2. 室内機・室外機の確認
- 室内機：
- フィルターが汚れていないか確認し、必要であれば清掃してください。
- 吸込口や吹出口が塞がれていないか確認してください。
- 室外機：
- 室外機の周囲に物を置いていないか確認してください。（通風を妨げないように）
- 室外機にゴミやホコリが溜まっていないか確認し、必要であれば清掃してください。（高圧洗浄は避けてください）
- 室外機に接続されている配管が破損していないか確認してください。
3. リモコンの確認
- リモコンの電池残量が十分にあるか確認し、必要であれば交換してください。
- リモコンの設定が誤っていないか確認してください。（特に運転モードや温度設定）
上記の手順を試してもエラーコード「G」が解消されない場合は、以下の原因が考えられます。
- 通信ケーブルの断線・接触不良： 室内機と室外機を結ぶケーブルが破損している、または接続部分が緩んでいる可能性があります。
- 基板の故障： 室内機または室外機の基板が故障している可能性があります。
- センサーの故障： 温度センサーなどのセンサーが故障している可能性があります。
- 冷媒ガス漏れ： 冷媒ガスが漏れている可能性があります。
修理が必要な場合： 上記の確認作業を行ってもエラーコードが解消されない場合、または配線や基板の故障が疑われる場合は、ご自身での修理は困難です。富士通ゼネラルまたは専門の修理業者に依頼してください。無理に分解したり、配線を触ったりすると、感電や故障の原因となる可能性があります。
修理業者に依頼する際は、以下の情報を伝えるとスムーズに対応してもらえます。
- エアコンの型番
- エラーコード（G）
- エラーが発生した状況
- 試した対処法
快適な生活を取り戻すために、早めの修理をご検討ください。
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