日立製エアコンのエラーコード13が表示されたのですね。これは、室内機の凍結温度を検知するサーミスタという部品に異常が発生していることを示しています。具体的には、サーミスタの断線（線が切れている）または短絡（ショートしている）状態が考えられます。ご自身で確認できることと、専門業者に依頼する判断基準についてご説明します。
注意点： エアコンの電源を切ってから作業してください。感電の危険があります。また、精密機器ですので、無理な力を加えたり、分解したりしないようにご注意ください。
ご自身で確認できること
以下の手順で、簡単な確認をしてみましょう。
- エアコンの電源プラグを抜く： 安全のため、必ず電源を切ってください。
- 室内機のフィルター清掃： フィルターがひどく汚れていると、エアコンの冷却効率が低下し、凍結の原因になることがあります。フィルターを取り外し、掃除機でホコリを吸い取るか、水洗いしてください。
- 室内機の熱交換器（フィン）の確認： 熱交換器（アルミ製の薄い板が並んだ部分）にホコリやカビが付着していると、同様に冷却効率が低下します。市販のエアコンクリーナーを使用するか、柔らかいブラシで優しく清掃してください。
- 再起動： フィルターと熱交換器の清掃後、エアコンの電源プラグを差し込み、運転を再開してください。エラーコードが解消されるか確認します。
上記の確認・清掃でエラーが解消されない場合は、残念ながらご自身での修理は困難です。サーミスタ自体の点検や交換には、専門的な知識と技術、専用の工具が必要になります。
修理が必要な場合の判断基準
以下の場合は、専門業者への修理依頼をご検討ください。
- 上記の手順を試してもエラーコード13が解消されない場合。
- エアコンの運転中に異音や異臭がする場合。
- エアコンの冷えが悪くなった、または全く冷えない場合。
- エアコンの保証期間内である場合。
対処法： 専門業者に依頼する際は、エラーコード13が出ていること、および上記で試した内容を伝えると、スムーズな対応が期待できます。複数の業者に見積もりを依頼し、費用や対応などを比較検討することをおすすめします。
エアコンの修理は、専門的な知識と技術が必要です。無理に自分で修理しようとすると、故障を悪化させたり、感電の危険性もありますので、専門業者への依頼をおすすめします。
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