【日立（家庭用エアコン）】エラーコード「24」の原因と対処法（配管温度サーミスタ異常（室外ユニット）（断線、短絡）コネクタ部緩み・外れ・断線 暖房運転時室外ファンモータロック）

エラーコード24について（日立エアコン）
このエラーは、室外ユニットの配管温度サーミスタの異常、または暖房運転時の室外ファンモータロックを示しています。ご自身で確認できる範囲と、専門業者への依頼が必要なケースがあります。安全のため、作業前に必ずエアコンの電源を切り、コンセントを抜いてください。

エラーコード24の原因と考えられるもの

• 配管温度サーミスタの断線、短絡
• サーミスタコネクタ部の緩み、外れ、断線
• 暖房運転時の室外ファンモータロック

ご自身で確認できることと対処法

1. エアコンの電源を切り、コンセントを抜く: 安全のため、必ず行ってください。
2. 室外機の確認:
   • 室外機の周りに障害物がないか確認してください。特に、ファンの吸い込み口や吹き出し口が塞がれていないか確認してください。
   • 室外機内部にゴミやホコリが溜まっていないか確認してください。可能であれば、掃除機などで軽く清掃してください。ただし、内部の電子部品に直接触れないように注意してください。
   • 室外ファンがスムーズに回転するか手で回して確認してください。引っかかりや異音がある場合は、ファンモータの故障が考えられます。
3. コネクタ部の確認（安全に注意！）:
   • 室外機内部の配管温度サーミスタのコネクタ部を目視で確認します。緩み、外れ、断線がないか確認してください。
   • コネクタが外れている場合は、しっかりと差し込み直してください。
   • 断線しているように見える場合は、ご自身での修理は困難です。
4. 再起動:
   • コンセントを差し込み、エアコンを再起動してエラーが解消されるか確認してください。

上記手順でエラーが解消した場合
一時的なエラーだった可能性があります。しばらく様子を見て、再発するようであれば専門業者に点検を依頼してください。

修理が必要な場合の判断基準

• 上記手順を試してもエラーが解消されない場合
• 室外ファンがスムーズに回転しない、異音がする場合
• コネクタ部の断線が確認できる場合
• 室外機内部の配線に異常が見られる場合
• ご自身で分解、修理を行うことに不安がある場合

これらの場合は、無理に自分で修理しようとせず、必ず専門業者に依頼してください。感電や故障の悪化につながる可能性があります。

修理業者への依頼
日立のサービスセンター、またはお近くの信頼できるエアコン修理業者に連絡してください。エラーコード24が出ていることを伝え、状況を詳しく説明することで、よりスムーズな対応が期待できます。