注意点: エアコンの修理作業は電気を扱うため、感電の危険性があります。ご自身での作業に不安がある場合は、必ず専門業者にご依頼ください。また、作業を行う前に必ずエアコンの電源を切り、ブレーカーを落としてください。
日立製エアコンのエラーコード5が表示された場合、これは「相検出異常」を示しています。具体的には、室外ユニットへの電源供給に問題が発生している可能性が高いです。多くの場合、電源端子部の緩みによる欠相や、凍結防止制御の作動が原因と考えられます。以下に対処法を解説します。
ご自身で確認できること
まずは以下の点をご自身で確認してみてください。安全のため、必ず電源を切ってから作業してください。
- 室外機電源端子の確認:
- 室外機の電源端子(通常、カバーで覆われています)を開け、配線がしっかりと接続されているか確認してください。
- 配線が緩んでいる場合は、しっかりと締め直してください。締め付けが甘いと、接触不良の原因になります。
- 端子部分に焼けた跡や変色がないか確認してください。異常がある場合は、修理が必要です。
- ブレーカーの確認:
- エアコン専用のブレーカーが落ちていないか確認してください。落ちている場合は、一度リセットしてから再度電源を入れてみてください。
- 頻繁にブレーカーが落ちる場合は、電気系統に問題がある可能性があります。
- 電圧の確認(テスターをお持ちの場合):
- テスターを使用して、室外機に供給されている電圧が正常範囲内にあるか確認してください。電圧が低い場合は、電力会社に相談する必要があるかもしれません。
エラー解除の試み
上記の確認後、エアコンの電源を入れ直してエラーが解消されるか確認してください。リモコンで運転を再開してみてください。
解決しない場合
上記を確認してもエラーが解消されない場合は、以下の原因が考えられます。これらの原因は、専門的な知識や技術が必要となるため、ご自身での修理は困難です。
- 室外機の内部部品の故障:
- コンプレッサー、ファンモーター、制御基板などの故障が考えられます。
- 電源供給の問題:
- 電気配線そのものに問題がある可能性があります。
- 凍結防止制御の異常作動:
- センサーの故障や、室外機の設置場所が極端に低温になっている場合などが考えられます。
対処法: 上記の確認で問題が解決しない場合は、日立のサービスセンターまたは専門の修理業者にご連絡ください。エラーコード5の内容を伝え、状況を詳しく説明することで、スムーズな対応が期待できます。
修理が必要な場合の判断基準
以下の場合は、専門業者への修理依頼を検討してください。
- 電源端子に焦げ付きや変形が見られる場合
- ご自身で電源端子を締め直しても、エラーが再発する場合
- エアコンの運転音が異常に大きい、または異音がする場合
- エアコンの冷暖房能力が著しく低下している場合
- テスターでの電圧測定ができない、または異常値を示す場合
エアコンは精密機器であり、無理な修理は更なる故障や事故につながる可能性があります。安全のためにも、専門業者への依頼をお勧めします。

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