【東芝(家庭用エアコン)】エラーコード「04」の原因と対処法(室外機からのシリアル信号が室内機に来ない ・渡り線の誤配線 ・室外プリント板シリアル 送信回路不良 ・室外プリント板シリアル 受信回路不良 ・圧縮機ケースサーモ動作)

エラーコード04について: 東芝製エアコンでエラーコード04が表示された場合、室内機と室外機の間の通信に問題が発生していることを示します。これは、シリアル通信が正常に行われていない状態です。考えられる原因はいくつかありますので、順番に確認していきましょう。

エラーコード04は、以下の原因が考えられます。

  • 室外機からのシリアル信号が室内機に来ていない
  • 渡り線の誤配線
  • 室外プリント板シリアル送信回路不良
  • 室外プリント板シリアル受信回路不良
  • 圧縮機ケースサーモ動作

まずは、ご自身で確認できることから試してみましょう。安全のために、必ずエアコンの電源を切り、コンセントを抜いてから作業を行ってください。

ご自身でできる確認と対処

  1. 配線(渡り線)の確認:

    室内機と室外機を繋ぐ配線(渡り線)が正しく接続されているか確認してください。特に、VVFケーブルの芯線が正しい端子に接続されているか、緩みがないかを確認します。配線図を参照し、確実に接続されていることを確認してください。配線が間違っている場合は、正しい位置に接続し直してください。

    注意:配線作業は電気工事士の資格が必要な場合があります。自信がない場合は、必ず専門業者に依頼してください。
  2. エアコンの再起動:

    電源を切り、数分待ってから再度電源を入れてみてください。一時的なエラーであれば、これで解消されることがあります。

  3. 室外機の周辺環境の確認:

    室外機周辺に物が置かれていたり、風通しが悪い状態になっていないか確認してください。室外機の放熱が妨げられると、エラーが発生する可能性があります。室外機周辺の障害物を取り除き、風通しを良くしてください。

修理が必要な場合の判断基準

上記の方法を試してもエラーコード04が解消されない場合は、以下の原因が考えられ、専門的な修理が必要となります。

  • 室外プリント板の故障 (シリアル送信/受信回路不良)
  • 圧縮機ケースサーモの故障
  • その他、電子部品の故障
警告:プリント板の修理や圧縮機ケースサーモの交換は、専門的な知識と技術が必要です。ご自身での修理は非常に危険ですので、絶対に行わないでください。

修理が必要な場合のサイン:

  • 上記の手順を試してもエラーが解消されない
  • 室外機から異音がする
  • エアコンの冷暖房能力が著しく低下している
対処法: 上記のサインが見られる場合は、東芝のサービスセンターまたは、お近くの信頼できるエアコン修理業者に連絡し、点検・修理を依頼してください。エラーコード04の内容を伝えれば、スムーズに対応してもらえるはずです。

エアコンの修理費用は、故障箇所や修理内容によって異なります。事前に見積もりを取り、納得した上で修理を依頼するようにしましょう。

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