【東芝（家庭用エアコン）】エラーコード「1A」の原因と対処法（DC外ファンモータ異常 ・DC外ファン駆動にてIDC動作、ロックを検出）

エラーコード1Aについて（東芝エアコン）
このエラーは、エアコンの室外機にあるDCファンモーターに異常が発生していることを示しています。具体的には、ファンモーターが正常に回転しない、または回転を制御する回路に問題がある場合に表示されます。「DC外ファンモータ異常 ・DC外ファン駆動にてIDC動作、ロックを検出」とは、ファンモーターを動かそうとした際に、規定の電流値(IDC)にならず、ロック（停止）状態が検出されたことを意味します。

自分でできる確認と対処法

エラーコード1Aが表示された場合、以下の手順で確認と対処を試してみてください。

1. エアコンの電源を切る:

   安全のため、必ずエアコンの電源をコンセントから抜いてください。 5分ほど時間を置いてください。

2. 室外機の周辺を確認する:

   室外機の周りに障害物がないか確認してください。

   • 落ち葉やゴミなどが詰まっていないか？
   • 室外機の吹き出し口が塞がれていないか？

   もし障害物があれば取り除いてください。

3. 室外機ファンに異物がないか確認:

   室外機のファンを手でゆっくり回してみて、引っかかりがないか確認してください。

   • 異物が挟まっていないか？
   • ファンの回転が重くないか？

   異物があれば取り除いてください。無理に回すと故障の原因になるので注意してください。

4. 再度電源を入れ、運転を再開する:

   電源プラグをコンセントに差し込み、エアコンの運転を再開してください。
   エラーコードが消え、正常に運転できるか確認してください。

修理が必要な場合の判断基準

上記の手順を試してもエラーコード1Aが解消されない場合は、残念ながらご自身での解決は難しい可能性が高いです。以下の状況に当てはまる場合は、専門業者への修理をご依頼ください。

• ファンが全く回転しない、または異音がする:

  ファンモーター自体の故障が考えられます。

• 室外機内部から焦げ臭い臭いがする:

  電気系統の故障の可能性があります。大変危険ですので、すぐに使用を中止してください。

• 上記の手順を何度も試してもエラーが再発する:

  一時的なエラーではなく、根本的な原因があると考えられます。

• エアコンの保証期間内である:

  保証期間内であれば、無償で修理を受けられる場合があります。

修理を依頼する際は、エラーコード1Aが表示されたこと、試した対処法などを詳しく伝えるようにしましょう。スムーズな修理につながります。