【東芝(家庭用エアコン)】エラーコード「73」の原因と対処法(燃焼ファンモータ動作異常)

注意点: エアコンの修理は感電や怪我の危険を伴う場合があります。ご自身での作業に不安がある場合は、必ず専門業者にご依頼ください。また、作業前に必ずエアコンの電源を切り、コンセントを抜いてください。

東芝製エアコンでエラーコード73が表示された場合、これは「燃焼ファンモータ動作異常」を意味します。これは、暖房運転時に燃焼を促進するファンモーターが正常に動作していないことを示しています。暖房機能に問題が発生している可能性が高いです。

まずは、ご自身でできる簡単な確認事項を試してみましょう。

ご自身でできる確認と対処

  1. エアコンの再起動:

    • 一度エアコンの電源を切り、1分ほど待ってから再度電源を入れてみてください。
    • これにより、一時的なエラーが解消されることがあります。
  2. フィルターの清掃:

    • フィルターが目詰まりしていると、空気の流れが悪くなり、燃焼ファンの動作に影響を与えることがあります。
    • 取扱説明書に従ってフィルターを清掃してください。
  3. 室外機の確認:

    • 室外機周辺に障害物(雪、落ち葉、ゴミなど)がないか確認してください。
    • 障害物がある場合は取り除いてください。
  4. 電源電圧の確認:

    • 他の家電製品を同時に使用している場合、電圧が低下している可能性があります。
    • 可能であれば、他の家電製品の使用を控え、エアコン単独で使用してみてください。

上記を試してもエラーが解消されない場合は、以下の原因が考えられます。

  • 燃焼ファンモータの故障: モーター自体が故障している可能性があります。
  • 制御基板の故障: エアコンの制御基板が故障し、ファンモーターへの信号が正常に送られていない可能性があります。
  • 配線の断線・接触不良: ファンモーターへの配線が断線していたり、接触不良を起こしている可能性があります。
対処法: エラーコード73(燃焼ファンモータ動作異常)の場合、上記の確認事項を試しても改善しない場合は、専門業者による修理が必要です。ご自身での分解・修理は危険ですので絶対に行わないでください。

修理が必要な場合の判断基準

  • 上記の確認事項をすべて試してもエラーが解消されない場合。
  • エラーが頻繁に発生する場合。
  • エアコンから異音や異臭がする場合。
  • 暖房機能が全く動作しない場合。

これらの場合は、東芝のサービスセンター、またはお近くの信頼できるエアコン修理業者に連絡し、点検・修理を依頼してください。

修理業者に連絡する際には、以下の情報を伝えるとスムーズです。

  • エアコンの型番
  • エラーコード73が表示されていること
  • エラーが発生した状況

安全のため、専門業者による修理をお勧めします。快適な暖房生活を取り戻してください。

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