【東芝（家庭用エアコン）】エラーコード「b6」の原因と対処法（外部インターロック入力 外部機器からの入力電圧レベルで検出）

東芝エアコンのエラーコード「b6」が表示された場合、これは「外部インターロック入力 外部機器からの入力電圧レベルで検出」を意味します。簡単に言うと、エアコンが外部の機器（例えば、換気システムや火災報知器など）からの信号を受けて、運転を停止している状態です。

このエラーは、エアコン本体の故障だけでなく、外部機器や配線の問題が原因である可能性もあります。以下の手順で、原因の特定と対処を試みてください。

自分でできる確認と対処法

1. 外部機器の確認：
   • エアコンに接続されている外部機器（換気扇、火災報知器など）が正常に動作しているか確認してください。
   • 外部機器の電源が入っているか、異常なランプの点滅がないかなどをチェックします。
   • 外部機器にエラー表示がある場合は、その機器の取扱説明書を参照して対処してください。
2. 配線と接続の確認：
   • エアコンと外部機器を接続している配線が正しく接続されているか確認してください。
   • 配線が緩んでいたり、外れていたりする場合は、しっかりと接続し直してください。
   • 配線が損傷している場合は、交換が必要です。（電気工事士の資格が必要です）
3. 外部インターロック設定の確認：
   • エアコンのリモコンや設定メニューに、外部インターロックに関する設定がある場合があります。
   • 設定が有効になっている場合は、一時的に無効にして、エラーが解消されるか試してください。（取扱説明書を参照してください）
4. 電源リセット：
   • エアコンの電源プラグをコンセントから抜き、数分待ってから再び差し込んでください。
   • これにより、エアコンの制御回路がリセットされ、一時的なエラーが解消されることがあります。

修理が必要な場合の判断基準

上記の手順を試してもエラーコード「b6」が解消されない場合は、以下の可能性があります。

• エアコン本体の故障（制御基板、センサーなど）
• 外部機器との通信不良
• 複雑な配線トラブル

これらの場合は、ご自身での修理は困難です。東芝のサービスセンターまたは、信頼できるエアコン修理業者に点検・修理を依頼してください。エラーコード「b6」の内容を伝えれば、スムーズな対応が期待できます。