注意点: エアコンの修理・点検作業は、感電や怪我の危険を伴います。ご自身で作業を行う場合は、必ず電源を切り、安全に十分注意してください。自信がない場合は、専門業者に依頼することをおすすめします。
東芝エアコン エラーコード L07:「個別室内ユニットにグループ線あり」とは?
東芝エアコンのエラーコード「L07」は、複数の室内ユニットを1つの室外ユニットで制御するマルチエアコンシステムにおいて、個別室内ユニットにグループ線が誤って接続されていることを示します。つまり、本来グループ化されていない(個別制御されるべき)室内機が、誤ってグループ制御の信号を受け取ってしまっている状態です。
考えられる原因
- 配線ミス: エアコン設置時または修理時に、グループ線が誤って個別室内ユニットに接続された。
- 制御基板の故障: 個別室内ユニットの制御基板が故障し、誤ってグループ信号を受け取っている。
- ノイズの影響: 電源環境や他の電気機器からのノイズが、グループ信号を誤認識させている。
自分でできる対処法
対処法: 以下の手順で、配線を確認し、リセットを試してください。
- 安全確保: エアコンの電源プラグをコンセントから抜くか、ブレーカーを落として電源を遮断します。
- 配線確認:
- 各室内ユニットの配線を確認し、グループ線(通常は通信線)が誤って接続されていないか確認します。
- 配線図(取扱説明書に記載されていることが多い)と照らし合わせ、正しい接続になっているか確認してください。特に、グループ制御をしない室内機にグループ線が接続されていないか注意深く確認してください。
- 配線が緩んでいないか、断線していないかも確認してください。
- 再接続: 配線に誤りがあった場合は、正しい位置に接続し直します。
- エアコンのリセット:
- 電源プラグを差し込むか、ブレーカーを上げて電源を入れます。
- リモコンで運転を再開し、エラーコードが表示されるか確認します。
- 運転確認: エラーが解消されたら、各室内ユニットが正常に運転するか確認します。
注意点: 配線作業は電気工事士の資格が必要な場合があります。自信がない場合は、絶対に無理をせず、専門業者に依頼してください。
修理が必要な場合
上記の対処法を試してもエラーが解消されない場合は、以下の原因が考えられ、専門的な修理が必要です。
- 制御基板の故障: 個別室内ユニットまたは室外ユニットの制御基板が故障している可能性が高いです。
- 配線不良: 配線が内部で断線しているなど、目視では確認できない不良がある可能性があります。
- 室外機の故障: 室外機の制御に関する部品が故障している可能性があります。
これらの場合は、東芝のサービスセンターまたは専門のエアコン修理業者に連絡し、点検・修理を依頼してください。エラーコード「L07」の内容を伝え、状況を詳しく説明すると、スムーズな対応が期待できます。
修理業者への依頼時の注意点
- 複数の業者に見積もりを依頼し、料金やサービス内容を比較検討しましょう。
- 実績のある信頼できる業者を選びましょう。
- 修理内容や保証について、事前にしっかりと確認しましょう。
安全に配慮し、適切な対応でエアコンのトラブルを解決しましょう。

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