【東芝(家庭用エアコン)】エラーコード「P30」の原因と対処法(室内Gr子機の異常(集中制御器側が検出))

エラーコードP30についてのご注意: このエラーは、集中制御システムをご利用の場合に発生する可能性があります。集中制御システムがない場合は、誤表示の可能性がありますので、一度エアコンの電源を切り、数分後に再度電源を入れてみてください。それでもエラーが解消されない場合は、メーカーまたは専門業者へご連絡ください。

東芝エアコンのエラーコードP30は、室内Gr子機(グループ制御されているエアコンの子機)の異常を集中制御器側が検出したことを意味します。つまり、集中制御システムに接続された複数のエアコンのうち、特定の子機に問題が発生している可能性があります。

以下の手順で、ご自身でできる範囲で確認と対処を試みてください。

ご自身でできる確認と対処

  1. 集中制御器の確認:

    • 集中制御器の表示を確認し、P30エラーが表示されている子機を特定します。
    • 集中制御器の電源を一度切り、数分後に再度電源を入れてみてください。これでエラーがリセットされる場合があります。
  2. 該当するエアコン(子機)の確認:

    • 特定されたエアコン(子機)の電源をコンセントから抜き、数分後に再度差し込んでください。
    • エアコン本体に異常がないか(異音、異臭など)を確認します。
    • エアコンのフィルターが汚れていないか確認し、必要であれば清掃してください。
  3. 集中制御システムのリセット:

    • 集中制御システムのマニュアルを参照し、システム全体のリセット方法を確認してください。指示に従ってリセットを実行します。
上記を試してもエラーが解消しない場合: 集中制御システムの設定ミス、子機本体の故障、集中制御器の故障、配線不良などが考えられます。

修理が必要な場合の判断基準

以下のいずれかに該当する場合は、専門業者への修理をご依頼ください。

  • 上記の手順をすべて試してもエラーが解消されない場合。
  • エアコン本体から異音や異臭がする場合。
  • 集中制御器の操作に異常がある場合。
  • 集中制御システムの設定方法が不明な場合。
  • エアコンの使用頻度が高く、長期間メンテナンスを行っていない場合。

修理を依頼する際の注意点:

  • 東芝の公式サイトから、お近くのサービス拠点または修理業者を検索してください。
  • 修理を依頼する前に、エラーコードP30が表示されていること、および試した対処法を業者に伝えてください。
  • 修理費用や期間について、事前に見積もりを取ることをお勧めします。

安全のため、ご自身での分解や修理は絶対に行わないでください。専門知識を持った業者に依頼することで、安全かつ確実に問題を解決できます。

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