エラーコード: E20
意味: モーター異常を検知！洗濯機の心臓部がSOSを出しています。
即時の対処: まずは落ち着いて！洗濯機の電源プラグを抜き、10分ほど待ってから再度電源を入れて運転を試してみてください。
エラーコードE20は、シャープのドラム式洗濯機が運転中にモーターの異常を検知した場合に表示されます。モーターは洗濯槽を回転させる重要な部品であり、過負荷、異物の挟み込み、内部部品の故障など、様々な原因で異常が発生する可能性があります。このエラーが出ると、洗濯機は安全のために運転を停止します。焦らず、まずは原因を探ってみましょう。
自分で試せる対処法
はい、E20エラーが出て焦っているあなた！でも大丈夫！まだ諦めないで！自分でできることを試してみましょう。意外と簡単に直ることもありますよ！以下の手順を順番に試してみてくださいね。
- 電源リセット: これ、意外と効果あるんです！洗濯機の電源プラグをコンセントから抜いて、10分ほど放置してください。その後、再度プラグを差し込んで、電源を入れ直して運転を試してみてください。これで直ることが結構あります。
- フィルター確認: 排水フィルターや乾燥フィルターにゴミや糸くずが詰まっていると、モーターに負荷がかかりやすくなります。取扱説明書を参考に、フィルターを取り外して丁寧に清掃してください。特に排水フィルターは忘れがちなので、要チェックです！
- 洗濯物の偏り確認: 洗濯物が洗濯槽の中で偏っていると、アンバランスな状態でモーターに負担がかかります。洗濯物を均等になるように入れ直して、再度運転を試してみてください。毛布やシーツなど、大きめの洗濯物は特に注意が必要です。
- ドアロック解除: ドアロックが正常に解除されない場合も、E20エラーが表示されることがあります。一度、脱水のみの運転などを試して、ドアロックがスムーズに解除されるか確認してみてください。もしロックが解除されない場合は、ドアロック機構の故障も考えられます。
上記を試してもE20エラーが解消されない場合は、残念ながら内部部品の故障が疑われます。モーター自体、もしくはモーターを制御する基板、センサーなどの部品が故障している可能性が高いです。
特に購入から7年以上経過している場合は、シャープの部品保有期間が終了している可能性があり、修理費用が高額になることがあります。修理代金によっては、最新の省エネモデルに買い替えを検討する方がお得な場合もありますよ！
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※本記事の情報は一般的な参考情報であり、全ての状況に当てはまるわけではありません。ご自身で作業される場合は自己責任において行ってください。作業中の事故や機器の破損について、当サイトは一切の責任を負いません。不安な場合は必ず専門業者やメーカーに依頼することをお勧めします。特に、洗濯機内部の分解や修理は専門知識が必要となるため、無理に行わないでください。
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