【パナソニック(ドラム式洗濯機)】エラーコード「U12」の意味と対処法完全ガイド






パナソニック ドラム式洗濯機 エラーコード U12

エラーコード: U12

意味: ドアロックが正常に動作していない、またはドアが完全に閉まっていない状態です。

即時の対処: ドアをしっかり閉め直してください。それでも改善しない場合は、異物が挟まっていないか確認し、電源を入れ直してください。

パナソニックのドラム式洗濯機で「U12」エラーが表示される場合、これは洗濯機のドアロック機構に問題が発生していることを意味します。洗濯機は安全のため、運転中にドアが開かないようにロックされています。このロックが正常に作動しない、またはドアが完全に閉まっていないと、U12エラーが表示され、洗濯機は運転を停止します。考えられる原因としては、ドアの閉まりが甘い、ドアロック機構の故障、異物が挟まっているなどが挙げられます。

自分で試せる対処法

はい、U12エラーが出ちゃいましたね!でも、慌てないでください。まずは落ち着いて、以下の方法を試してみましょう。意外と簡単に直ることも多いんですよ!

  1. ドアの再確認: ドアを「カチッ」と音がするまで、しっかり閉め直してください。意外とこれが一番多い原因です!
  2. 異物チェック: ドアの隙間やパッキンに、洗濯物や糸くずなどの異物が挟まっていないか確認してください。もし挟まっていたら、取り除いてみましょう。
  3. 電源リセット: 一度洗濯機の電源プラグをコンセントから抜いて、1分ほど待ってから再度差し込んでみてください。これで一時的なエラーが解消されることがあります。
  4. チャイルドロックの確認: チャイルドロック機能が有効になっている場合、解除してみてください。取扱説明書に解除方法が記載されています。
  5. 強制排水を試す: 洗濯機に水が溜まっている場合は、強制排水を試してみてください。機種によって操作方法が異なりますので、取扱説明書をご確認ください。排水後、再度電源を入れ直して、U12エラーが解消されるか確認します。

上記を試してもU12エラーが解消されない場合は、ドアロック機構自体の故障が考えられます。この場合、ご自身での修理は難しく、専門業者による修理が必要になります。

特に購入から5年以上経過している場合は、修理費用が高額になることもあります。修理費用と洗濯機の買い替え費用を比較検討し、どちらがお得か判断することをおすすめします。メーカー保証期間内であれば、無償で修理を受けられる可能性もありますので、まずは保証書をご確認ください。

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※本記事の情報は一般的な参考情報であり、全ての状況に当てはまるわけではありません。ご自身で作業される場合は自己責任において行ってください。作業中の事故や機器の破損について、当サイトは一切の責任を負いません。不安な場合は必ず専門業者やメーカーに依頼することをお勧めします。


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