【東芝（ドラム式洗濯機）】エラーコード「C51」の意味と対処法完全ガイド

エラーコード: C51 (東芝ドラム式洗濯機)

意味: 給水が正常に行われていない状態です。

即時の対処: 給水栓の確認、給水口の清掃、水道凍結の確認を行ってください。

エラーコードC51は、東芝のドラム式洗濯機で給水がうまくいかない場合に表示されます。洗濯機が給水を必要とするタイミング（洗濯開始時、すすぎ時など）で、規定量の水が供給されない場合に検知されます。このエラーが発生すると、洗濯サイクルが中断されたり、洗濯物が十分に洗えなかったりする可能性があります。給水系のトラブルは、意外と身近な原因で発生することが多いので、まずは落ち着いて原因を探ってみましょう。

自分で試せる対処法

C51エラーが出たからって、すぐに業者さんを呼ぶのはちょっと待ってください！もしかしたら、ご自身で簡単に解決できるかもしれません。まずは、以下の手順を試してみてくださいね。

給水栓の確認: 洗濯機に繋がっている水道の蛇口（給水栓）が完全に開いているか確認しましょう。意外と閉め忘れていたり、半開きになっていたりすることがあります。
給水口フィルターの清掃: 洗濯機の給水口には、ゴミや砂などが侵入しないようにフィルターが付いています。このフィルターが詰まっていると、水の流れが悪くなってC51エラーの原因になります。給水ホースを外し、フィルターを取り出して歯ブラシなどで優しく清掃してください。
水道凍結の確認: 特に冬場は、水道管が凍結して水が出なくなることがあります。給水ホースや水道管が凍結していないか確認し、もし凍結している場合は、自然解凍を待つか、ぬるま湯をかけるなどして解凍を試みてください。（熱湯は厳禁です！）
給水ホースの折れ曲がり確認: 洗濯機と給水栓を繋ぐホースが、家具などで圧迫されて折れ曲がっていないか確認してください。折れ曲がっている場合は、ホースをまっすぐに直してください。
電源リセット: 上記を確認しても改善しない場合は、一度洗濯機の電源プラグを抜いて、1～2分ほど待ってから再度差し込んでみてください。これでエラーが解消されることもあります。

上記の対処法を試してもC51エラーが解消されない場合は、洗濯機内部の部品（給水弁、水位センサーなど）が故障している可能性があります。

特に購入から5年以上経過している場合は、修理費用が高額になるケースが多いです。修理費用と洗濯機の寿命を考慮して、買い替えも視野に入れることをおすすめします。また、メーカー保証期間内であれば、無償で修理を受けられる場合がありますので、保証書を確認してみましょう。

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※本記事の情報は一般的な情報提供を目的としており、全ての状況に適用されるわけではありません。ご自身で作業を行う場合は、必ず取扱説明書をよく読み、安全に十分注意して行ってください。作業中の事故や洗濯機の故障について、当サイトは一切の責任を負いかねます。ご不安な場合は、必ずメーカーのサポートセンターまたは専門業者にご相談ください。